פורום ביטוח נסיעות לחו"ל

שלום יעל , לא ציינת באיזה שבוע את, האם מדובר בהריון חד עוברי ולכמה זמן את מתכוונת לנסוע. אניח לצורך התשובה שמדובר בהריון חד עוברי, את רחוקה משבוע 5 ומדובר בנסיעה שגרתית לצורכי תיור לתקופה קצרה. מבחינת ההגדרות היבשות של תוכניות הביטוח, דימומים בשבוע החמישי וה CMV בגינו את בהשגחה של הריון בסיכון עונים על הגדרות הפוליסות השונות ביחס להריון בסיכון גבוה. אני מציע בעת ההתקשרות עם חברת הביטוח ביחס לנסיעתך להציף בצורה ברורה מאוד את הפרטים אודות הריונך ולוודא שאת מקבלת אישור חד משמעי על כך שהרחבת ההריון אותה תרכשי לנסיעתך הינה על רקע ידיעתה של חברת הביטוח את האמור לעיל. במקרה כזה, אם חברת הביטוח תסכים לבטח אותך, לא תוכל אח"כ לבוא בטענה שמדובר בהריון בסיכון ולעניות דעתי לא תוכל לדחות תביעה על רקע עברך. בהצלחה.

שלום משה, כל פוליסות הביטוח לנסיעות לחו"ל כוללות הרחבה למצב רפואי קודם. אנשים החולים במחלות כרוניות רוכשים הרחבה זו על מנת שבמידת הצורך יהיו זכאים לכיסוי בהתאם. אולם חשוב לשים לב שהרחבה זו תקפה רק במידה ובמהלך חצי השנה שלפני הנסיעה לא חל שינוי במצב הרפואי. במילים פשוטות - לא היה טיפול מיוחד, לא הוחלפו תרופות, לא היה שינוי ולו הקל ביותר במצב הבריאות. אם בכל זאת היה שינוי כלשהוא בחצי שנה שקדמה לנסיעה, תוכל לבחון את הביטוח של פספורטכארד שמבטח אנשים בכל גיל ומצב רפואי אולם במקרה זה המשך הטיפול בארץ הינו במסגרת קופות החולים. אגב, לא ציינת בן כמה אביך , שגם כאן יש לבחון בהתאם . בברכה, רן

מר ניסטל היקר, אני מבקש להגיב על דבריך כמנהל הפורום - הגם שאולי תשובתך יכולה להיות נכונה בנסיבות מסויימות, פערי המידע ביחס לאביו של משה שקיימים כרגע אינם יכולים להוות בסיס לתשובתך והקורא אותה עלול לטעות ולאחר מכן לעמוד מול שוקת שבורה - הן בתהליך הקבלה לביטוח או חס וחלילה בתהליך תביעה רפואית. כן, יש פיתרון אבל עליו להיות מותאם היטאב לצרכיו של אביו של משה ולתת לאביו כיסוי רפואי המתאים לו ולא פחות חשוב - למשה שקט נפשי. תודה.

שלום רב, ביטוח נסיעות לחו"ל בהגדרה הינו ביטוח לתקופות קצרות ועל כרן מוגבל לכל היותר לשנה. בנוסף, נכון להיום אין בנמצא חברות ביטוח המוכנות לבטח בביטוח נסיעות לחול לקוחות השוהים כבר בחול ולמעשה זהו תנאי מהותי בהתקשרות עם חברת הביטוח כך שלצערי איני יכול לחשוב על פיתרון. כמובן שלא בדקתי עם חברות הביטוח השונות והכל על סמך ידע כללי, ולכן הייתי ממליץ לבחון את העניין עם חברות הביטוח השונות ואולי נופתע כולנו. בברכה , רן

היי שי , ככל שהרגל שלך תבריא עד הנסיעה, אני לא רואה בעיה ברכישת ביטוח. אני מניח שכעת אתה במהלך טיפולים פזיוטרפיים או אחרי, אולם יש לבחון את המצב בסמוך למועד הנסיעה (כשבועיים לפני הנסיעה המתוכננת). בהנחה ותהליך ההחלמה יהיה שגרתי וללא סיבוכים ותיפקוד הרגל יחזור לקדמותו, ככל הנראה יהיה עליך לרכוש כיסוי הכולל הרחבה למצב רפואי קודם וזהו. זו לא סיבה לדחייה מביטוח נסיעות לחו"ל. בהצלחה

שלום ישראל , אכן כן. ניתן לשלם לביטוח הלאומי ולפדות את תקופת ההמתנה. יחד עם זאת על מנת לשלם את התשלום ולהיות זכאי לשירותים על הביטוח הלאומי להכיר בך כתושב חוזר ובהליך זה רצוי להתחיל מראש. ההכרה באדם כתוב חוזר נערכת על פי מבחן מרכז החיים ושונה מאדם לאדם. נא ראה פרטים נוספים בקישור הבא : http://www.btl.gov.il/Insurance/Living_abroad/Pages/pidyonTkufatHamtana.aspx בהצלחה

שלום רפי, ניתן להתייחס לשאלתך במספר דרכים : ראשית, אם האירוע התרחש במטוס ובמהלך הטיסה, בהתאם לנסיבות האירוע יש לבחון אחריות נזיקית של חברת התעופה ומכאן שהאחריות, ככל שתוכח כזו, לפציעתה של רעייתך תושת על חברת התעופה. יחד עם זאת יש להוכיח נזק מכח דיני הנזיקין. מבחינת חברת הביטוח, אני מבין מדבריך שמדובר על תביעה ביחס לכדורים שנרכשו על ידי הדייל עבורכם. אם כך, אני מניח הנחה סבירה שמדובר גם על תרופות ללא מרשם ומכאן שתביעה זו עלולה להידחות על רקע עובדה זו. בלי שום קשר להוצאה או לנזק, תוכניות ביטוח נסיעות לחו"ל מכסות את הנוסע מרגע יציאתו את הארץ ועד לשובו, ובהגדרה זו נכללת גם שהותו של מבוטח בטיסה. על כן טענת חברת הביטוח בעניין זה אינה נכונה, קל וחומר טענת המשך טיפול בארץ (אלא אם כן אכן התביעה אינה על כדורים אלא על המשך טיפול בארץ ואז יש לבחון את תנאי הפוליסה בהתאם. לרוב, המשכי טיפול בארץ לאירוע שארע בחו"ל יכוסו בביטוח מסוג זה כל עוד לא ניתן לקבל את הטיפול באמצעות קופות החולים). אני מקווה שעניתי על שאלתך שכן חסרים בה פרטים המאפשרים מתן תשובה מלאה ועניינית. בהצלחה.

שלום שני, בקשר לחיסונים שעלייך לקבל אינני הכתובת שכן אין בסמכותי או בהכשרתי להמליץ על כך. אני מפנה אותך לאתר של משרד הבריאות הישראלי וקבלת המלצות בהתאם . כתובת האתר: http://www.health.gov.il/Subjects/vaccines/Vaccines_abroad/Pages/vaccination_abroad.aspx לשאלת הביטוח - אני מניח שכוונתך לביטוח נסיעות ולא לביטוח בריאות. אם את כבר בחו"ל חוששתני שלא תוכלי לרכוש ביטוח בארץ שכן ביטוחי הנסיעות נמכרים רק למי שיוצא מהארץ ולא שוהה כבר בחו"ל. יחד עם זאת, אם עשית ביטוח נסיעות לפני צאתך, צרי קשר עם חברת הביטוח לבירור אפשרויות להארכה שזה ניתן לעשות מחו"ל. ביחס למה "שווה יותר" בין ביטוח מהארץ או ביטוח אמריקאי - ביחני היטב את תנאי התוכניות המוצעות לך וביחרי בתכנית המתאימה ביותר לצרכייך. אינני יכול להמליץ בלי לדעת באיזה תוכניות ביטוח מדובר. אם בכל זאת התכוונת לביטוח בריאות ולא לביטוח נסיעות לחו"ל נא צייני זאת ואתייחס בהתאם. טיול מהנה רן

שלום אוה, לא ציינת האם את אזרחית ישראלית והאם בדקת שאכן איבדת את זכויותיך הרפואיות בישראל על אף שהייתך בחו"ל (בדיקה כזו נעשית מול הביטוח הלאומי). כמו כן, האם אין באפשרותך לרכוש ביטוח נוסעים במקום ממנו את מגיעה? בכל מקרה ביטוח שיכסה מעקבי הריון שגרתיים למי שכבר נמצאת בהריון אינני מכיר. יש ביטוחים המכסים מצבי חירום רפואיים שקשורים בהריון (ביטוח נסיעות לתיירים המגיעים לארץ - תחפשי בגוגל ותעלינה לך מספר אפשרויות מהן תוכלי לבחור) אך ביטוחים אלו אינם מכסים בדיקות שגרה. בהצלחה והריון קל ובריא

שלום יותם, באופן עקרוני, מאחר והאירוע החל בארץ עוד לפני היציאה לחו"ל, הוא אינו נכנס בגדר מקרה ביטוח המזכה בכיסוי בביטוחי נסיעות לחו"ל. מכאן שהיה ותקבל תשובה שלילית מחברת הביטוח, ככל הנראה זו תשובה נכונה. כך על פי הגדרות הפוליסה היבשות. בקשר לביטוח מושלם בכללית - ביטוח זה אינו נועד כלל למתן מענה לאירועים רפואיים בחו"ל כך שאינו רלוונטי. תוכל להגיש את התביעות לחברת הביטוח ויכול להיות שישנן נסיבות מקילות שלא צויינו מעלה, אולם זה נתון להחלטת חברת הביטוח בלבד. בהצלחה .

שימי שלום רב, צר לי על פטירתו של אביך. שלא תדעו עוד צער. מהמוזכר בשאלתך אני מבין שהינך מכיר את תנאי הפוליסה ביחס למצב רפואי קודם ואשפוז בהקשר של ביטול נסיעה עקב פטירתו של קרוב משפחה ועל כן לא אתעכב על כך. יחד עם זאת חברת הביטוח ככל הנראה דורשת זאת בדיוק על מנת לבחון את המצב הזה. מכאן יש שני מסלולים בהם ניתן ללכת : המסלול הראשון הוא קבלת המידע הרפואי וחשוב שתדע שכל בן משפחה הרשום כיורש או כמקיים צוואה רשאי לקבל מידע רפואי אודות הנפטר. כל שעליך לעשות הוא להציג צו ירושה בו הינך רשום כיורש או צו קיום צוואה בהתאם. במסלול השני, אם עדיין קיים קושי בקבלת צו ירושה, קובע המפקח על הביטוח כי חברות הביטוח המטפלות בתביעות של מבוטחים לא תערימנה קשיים על מבוטח ותבקשנה ממנו להשיג מסמכים שאינם ברי השגה. לכל חברת ביטוח חייב להיות מסמך הנקרא "יישוב ובירור תביעות" ומסמך זה מסתמך על הוראות המפקח על הביטוח גם בעניין של השגת מסמכים הנדרשים מן המבוטח בתחום הסבירות והמידתיות הנדרשת ביחס לתביעה שהוגשה. במידה ויש בידך צו ירושה, פעל מול בית החולים לקבלת המידע. במידה ולא וגם לא או שנדרש מאמץ מיוחד, פעל מול חברת הביטוח בהתאם לחוזר המפקח בעניין "יישוב ובירור תביעות". במידת הצורך וגרירת רגליים של חברת הביטוח או בית החולים, הייתי מציע להיעזר בשרותיו של עו"ד הבקיא בתחום הביטוח. בהצלחה.

שלום רב מר ענבר, על פי הפרטים שמסרת מעלה, ביטוח נסיעות לחו"ל עם הרחבה למצב רפואי קודם יתאים לצרכיך ביחס לתקופת הנסיעה והפרופיל הרפואי שמסרת. יחד עם זאת, עליך לשים לב לנקודות הבאות ברכישת ביטוח: 1. סך הכיסוי ליום אשפוז. עליך לבחור תכנית שאינה מגבילה עלות אשפוז ליום אלא בתקרת כיסוי כללית. 2. בקשר להטסת קרובי משפחה - יש מצבים בהם זה לפי מספר ימי אשפוז (בין 4 ל 7 ימים) או במקרה של סכנת חיים. עליך רק לוודא שהפוליסה שאתה רוכש כוללת את המרכיב של הטסת קרובי משפחה. ולבסוף - רק בריאות ושלא תצטרך. בברכה ונסיעה טובה, רן

שלום סבטלנה, צר לי לשמוע על פטירתו של אביו של חברתך. שלא תדע עוד צער. לצערי, בתיאור הנסיבות כפי שכתבת מעלה קשה לי לתת תשובה עניינית. יש כאן אלמנטים משפטיים מצד אחד כגון מתי הוזמנו הכרטיסים, מה פוליסת הביטול של חברת הנסיעות או חברת התעופה, האם מדובר בצ'ארטר או טיסה סדירה או שמא מדובר בחבילת נופש ללא החזר וכדומה. בנוסף יש כאן אלמנט של תקנות הגנת הצרכן ביחס לביטולי עסקה. ולבסוף יש את האלמנט ביטוחי - האם היה לכן ביטוח נסיעות לחו"ל שכולל מרכיב של ביטול נסיעה ואם כן, האם המרכיב כולל גם מוות של קרוב משפחה ובאילו תנאים (מצב רפואי קודם של הנפטר, צפיות של אשפוז או מוות וכדומה). אני מציע לאסוף את כל המסמכים שיש לכן בעניין, כולל מסמכי הזמנת הטיסות או חבילת הנופש, אם עשיתן ביטוח נסיעות לחו"ל אזי גם את זה, ולקבל ייעוץ משפטי לבחינת מצבכן וזכויותיכן. בהצלחה

שלום שירה, תוכניות הביטוח השונות לרוב קובעות השתתפות עצמית לאירוע אלא אם צויין אחרת בתכנית. אירוע יכול להיות אירוע חד פעמי או אירוע מתמשך. אם האירוע מתמשך, ההשתתפות העצמית אמורה להיות משולמת פעם אחת בלבד. בברכה, רן

אורית שלום רב, ביטוח הנסיעות לחו"ל אשר רכשו הורייך כולל כיסוי למקרים הנובעים מרעידת אדמה. מאחר ומדובר בפורום הפתוח לציבור הרחב ושאלתך הינה בעניין פרטי, אני אבקש שיצרו עימכם קשר בהתאם לעניין הפרטים הטכניים והכיסויים הנדרשים. בברכה, רן

שלום ידידי, ביטוח רפואי מלא (כזה הכולל שירותים רפואיים הדומים למוכר לנו מישראל כולל בדיקות תקופתיות ושירותים שאינם חירומיים בלבד) ניתן על ידי דיוידשילד. הביטוח ניתן לתקופות של מינימום חודש ועד שנים רבות. אתה מוזמן ליצור קשר עם דיוידשילד בשיחת חינם מישראל בטלפון 1.800.34.34.35 ולקבל את כל המידע. בהצלחה.

שלום אלי, חסרים לי נתונים רבים על מנת לענות תשובה עניינית ומלאה כגון מה גילך, מה אופי הטיול, מה סיבת האשפוז ומה בדיוק ביררו, האם קיימות מחלות רקע או מחלות כרוניות וכדומה, האם הבירור קשור למחלות אלו וכדומה. על בסיס המידע שמסרת כל שאוכל להציע הוא ליצור קשר עם חברות הביטוח השונות, להצהיר על האשפוז לבירור ולהתחיל תהליך. בברכה, רן

שלום שרית וחג שמח , בהחלט ניתן לרכוש לבנך ביטוח נסיעות לחו"ל, על אף האישפוז הסמוך. את מוזמנת לבחון הצעה בפספורטכארד המבטחת באמצעות הפניקס גם אנשים עם אירועי אשפוז שהתרחשו במהלך 3 החודשים לפני מועד הנסיעה ובכלל עם מחלות קשות, לא עלינו. הכיסוי גם יכלול מצבים של חס וחלילה אירועים חוזרים בנוסף לשאר הכיסויים המוצעים בתכנית הביטוח. קחי בחשבון שיהיה עליך להמציא אישור טיסה מרופא מטפל לפני רכישת הביטוח. ליצירת קשר : 9912* או [email protected] כפי שאני תמיד מציין בתשובותיי, בחלק של הגילוי הנאות אציין שאני משמש בחתם רפואי בחברת דיוידשילד כפי שרשום מעלה ולציין שמוצרי פספורטכארד הינם מבית דיוידשילד. חג שמח ובהצלחה רן

שלום דוד, עלותו של ביטוח רפואי (ביטוח מקיף ולא ביטוח נסיעות הנועד למצבי חירום בלבד) נעה בין 180 - 400 אירו בחודש ולעיתים אף יותר. ההפרש נובע מהיקף הכיסוי, הן במקום בו אתה שוהה והן מבחינת כיסוי במקומות שונים בעולם, מגילך וממצבך הרפואי וכמובן ממדינת השהות. ביטוח רפואי יש לרכוש בהתאמה אישית לצרכיך גם מבחינה רפואית אבל כפי שציינת, גם מבחינת השהות במקומות שונים בעולם. וזה עונה לך גם על שאלת ה"משתלם". משתלם זה מה שמתאים לך מבחינה אישית. אתה יכול לרכוש ביטוח מקומי בגרמניה לדוגמא, אבל הוא יהיה יעיל רק בגרמניה ואם בטעות חלית באוסטריה או ברומניה, לא תוכל להשתמש בו. מצד שני אפשר לרכוש ביטוח מקיף לכל אירופה. העלויות בחברות המבטחות אותך ברמה בינלאומית (בד"כ למעט ארה"ב) הן די דומות בין ישראל לחו"ל, מה גם שאין הרבה חברות שמוכרות ביטוחים בינלאומיים (הכוונה היא לביטוחים רפואיים ולא לביטוחי נסיעות לחו"ל). המלצתי היא אחת : צור קשר עם החברות השונות, תבקש לקבל את תנאי הכיסוי המפורטים של כל אחת מהחברות, תתמקד במה שחשוב לך (שהייה במדינות שונות, מצב רפואי, כיסוי בישראל וכדומה) ובחר שתי חברות שנותנות לך את המענה המקסימלי לצרכיך. רק בלשב זה עבור להשוואת מחירים (וכמו שאני תמיד אומר : אפשר לרכוש מזדה 3 ומזדה 6. שתיהן מזדה, אבל לכל אחת נתונים משלה וכל אחת מתאימה למישהו אחר). בהצלחה וחג שמח

שלום אורית, ראשית, אני מקווה שבעלך מרגיש טוב יותר היום ושהמשבר חלף. בסוף היום - זה מה שחשוב באמת. השאלה שלך היא יותר שאלה בתחום המשפטי ופחות בתחום הביטוח. השאלה שלך מגלמת בתוכה עניינים חוזיים שבינך לבין חברת הביטוח וחברת הנסיעות. כמו כן יש לקחת בחשבון גם את פוליסת הביטול בסוכנות הנסיעות בה רכשת על רקע חוקי הגנת הצרכן, מתי בוטלה הנסיעה, האם יש או אין קנס על ביטול או החזר וכדומה. אני יכול להציע לך לפנות לייעוץ משפטי. בהצלחה

שלום אורי , באופן כללי מחלה קיימת בחוזי ביטוח נסיעות לחו"ל מוגדרת כבעיה רפואית אשר קיימת לפני תחילת הביטוח ולא חל בה על שינוי במהלך חצי שנה שקדמה לתאריך הנסיעה (לצורך העניין החמרה יכולה להיות גם טיפול תרופתי ולא רק אשפוז). זו ההגדרה הכללית ולכן כל מי שעונה להגדרה זו ורכש ביטוח, לעניות דעתי זכאי ליהנות מכל הכיסויים שרכש. אלא שבמקרה הספציפי הבעיה היא דווקא ברכישת הביטוח ולא בכיסויים שבו. לצערי, רכישת ביטוח על ידי חולים במחלות כרוניות קשות אינו עניין של מה בכך. פספורטכארד לדוגמא מוכרת ביטוח גם לחולי טרשת נפוצה אולם מסייגת את הכיסוי לביטול או קיצור נסיעה כתוצאה מהחמרה של המחלה. כפי שאני תמיד מציע בפורום - ניתן ליצור קשר עם חברות הביטוח השונות, להציג את הנתונים המלאים ולקבל אישור כתוב לכיסויים ככל שהובטחו. בברכה, רן

היי אורי, יש להבדיל בין שני חלקים בשאלה שלך: החלק הראשון הוא רפואי והשני קשור לביטול נסיעה. אכן אין כיסוי להתפרצות (חס וחלילה) של המחלה לפני הנסיעה באף אחד מהביטוחים מבחינה רפואית, אולם, אם הצהרת על מחלתך במעמד ההצטרפות ולא נמסרו לך סייגים כלשהם ביחס למחלה (כגון בייג המבטל את הכיסוי לביטול או קיצור נסיעה כתוצאה מהמחלה) לעניות דעתי תהיה זכאי להחזר על ביטול נסיעה במידת הצורך. וכאן אני מחזיר אותך להגדרת מצב רפואי קיים הנהוגה בפוליסות הביטוח כפי שציינתי בתשובתי הראשונה והגדרה זו מתייחסת במיוחד גם למצב בו התפרצה המחלה עת אתה שוהה בחו"ל. חשוב מאוד לברר גם עניין זה באופן מפורש. לפני שאתייחס לעניין הפרמיות, גילוי נאות : פספורטכארד הינו מוצר של חברת דיוידשילד בה אני מועסק כחתם רפואי ראשי (בין היתר גם של מוצר פספורטכארד). מבחינת ההבדל בפרמיות : בפספורטכארד, על אף שאין כיסוי במקרה של טרשת נפוצה לביטול או קיצור נסיעה, אם חס וחלילה תהיה התפרצות של המחלה בחו"ל יהיה כיסוי לטיפול הרפואי (ואם צריך גם הטסה רפואית) הנדרש עד לתקרה של 50,000$ . מכאן הפרמיה הגבוהה יחסית. בביטוח של קופת החולים (אגב, מדובר על ביטוח של חברת כלל ולא של קופת החולים עצמה) יש לברר עם חברת הביטוח עצמה (ושוב, לא לברר בקופת החולים אלא במוקד של חברת הביטוח) האם יהיה כיסוי להחמרה של המחלה בחו"ל באופן מפורש ולא להסתפק בתשובות מעורפלות. מכאן אני מניח שההחלטה כבר תהיה קלה. בהצלחה

רק בריאות וגמר חתימה טובה.

שלום דנה, פספורטכארד מבטחת גם במקרים בהם היה אשפוז במהלך ששת החודשים האחרונים ואף סמוך יותר. יהיה עליך להמציא אישור מהרופא המטפל שאין מניעה לטיסה. בכפוף לאישור תוכלי לרכוש את הביטוח לנסיעתך הקרובה. למען שלמות המידע יש להניח שגם תידרשי לשלם תוספת לדמי הביטוח בהתאם. למען הגילוי הנאות אציין כי חברת דיוידשילד בה אני משמש כחתם רפואי היא החברה המפעילה את מוצר פספורטכארד. ליצירת קשר עם פספורטכארד : 9912* או [email protected] בברכת גמר חתימה טובה ונסיעה טובה. רן

שלום רייצ'ל, לא ציינת מתי היה האירוע ולכמה זמן אתם נוסעים. בכל מקרה, נא ראי את תשובתי לדנה (הודעה אחת מעליך) עם מקרה דומה מאוד. נסיעה טובה, רן

ערב טוב חיים, בביטוח נסיעות לחו"ל ישנה דרך להתקבל לביטוח ללא הגבלות. כל שעליך לעשות הוא להכין סיכום רפואי כללי ועדכני מהרופא המטפל ולפנות לפספורטכארד (בטלפון 9912*). בהתאם למצבך הרפואי העכשווי תיקבע פרמיית הביטוח ואולי אף תקופת ביטוח מקסימלית, אולם הביטוח יהיה ללא הגבלות לבעיית הלב מבחינת קיום הכיסוי. הגבלה אחרת שיכולה להיות היא מבחינת גובה הכיסוי ויחד עם זאת הכיסוי המינימלי ביותר הינו $50,000 . בהצלחה ושנה טובה. רן

ערב טוב חיים, בביטוח נסיעות לחו"ל ישנה דרך להתקבל לביטוח ללא הגבלות. כל שעליך לעשות הוא להכין סיכום רפואי כללי ועדכני מהרופא המטפל ולפנות לפספורטכארד (בטלפון 9912*). בהתאם למצבך הרפואי העכשווי תיקבע פרמיית הביטוח ואולי אף תקופת ביטוח מקסימלית, אולם הביטוח יהיה ללא הגבלות לבעיית הלב מבחינת קיום הכיסוי. הגבלה אחרת שיכולה להיות היא מבחינת גובה הכיסוי ויחד עם זאת הכיסוי המינימלי ביותר הינו $50,000 . בהצלחה ושנה טובה. רן

שלום מוטי, שאלתך הראשונה מתייחסת לכיסויים הקיימים בשוק עקב ביטול נסיעה. ראשית בפן הטכני : ההחזר יהיה עבור הוצאות או פיקדונות שאינם מוחזרים ועבור המבוטח ובדרך כלל מלווה אחד נוסף. תוכניות ביטוח שיכולות להתאים לסיטואציה של מחלה (להבדיל מתאונה) שמרתקת את המבוטח לביתו תוכל למצוא בחברת "כלל", "הפניקס", פספורטכארד (ביטוח של הפניקס) - יש לשים לב ולקבל מידע על התקופה בה ניתן לקבל זכאות להחזר עקב אירוע כמתואר מעלה, שלרוב תהיה תקופה הסמוכה לתאריך הנסיעה המתוכנן (עד שבוע לפני לדוגמא). בקשר לאמינות - זו עניין סובייקטיבי. אני מאמין שלא שאלת האמינות על הפרק, כי כולן אמינות ועובדות על פי רגולציה וחוק. זו שאלת תיאום הציפיות - יש להבהיר את כל הנקודות החשובות לך לפני הרכישה ולקבל תשובה מלאה המשביעה את רצונך, אולי אף בכתב. לשאלתך השנייה - גם כאן זה עניין של נסיבות. עקרונית, תפקידה של חברת הביטוח הוא להשיב לך הוצאות שהוצאו ויש להן כיסוי בפוליסה. יש מי שישלמו במקומך ויש מי שלא, וגם לא תמיד אפשר (ישנם גורמים בחו"ל שאולי מסרבים לקבל תשלום מחברות ביטוח זרות אלא מהפציינט-המבוטח עצמו ובמקום). האופציה של חברת הביטוח לשלם במקומך את ההוצאות היא אופציה ברמת השירות הניתן, הנסיבות והאמצעים העומדים לרשות הצדדים. מבלי להכיר את כל נסיבות האירוע, לא אוכל להתייחס באופן פרטני. אין צורך בציון שמה של חברת הביטוח. מה שכן - הייתי מציע לך לשלוח מכתב לממונה על תלונות הציבור בחברת הביטוח הרלוונטית אם לדעתך נגרם לך עוול ולצפות לתשובתו/ה. בברכה רן.

בשמחה רבה ובהצלחה. שתהיה שנה טובה.

שלום שירה, באופן כללי בפספורטכארד יודעים לבטח כל אדם בכל גיל. גיל 67 מתייחס לדיוידשילד בלבד ומדובר על ביטוחי בריאות ולא על ביטוחי נסיעות. נא שילחי את מספר הטלפון שלך ל [email protected] ויחזרו אליך בהתאם . תודה.

שלום רונית , לא צריכה להיות שום בעיה לבטח כל עוד הרופא המטפל מאשר את היציאה לחו"ל. חשוב לרכוש ביטוח מתאים שמכסה סיבוכים אפשריים חס וחלילה. הרחבה רגילה של מצב רפואי קודם אינה מתאימה במקרה הזה. בפספורטכארד קיים הפיתרון לאנשים עם בעיות רפואיות פעילות או שטופלו לאחרונה ומבקשים לצאת לחול. את מוזמנת ליצור קשר ולברר פרטים ב 9912* . גילוי נאות: פספורטכארד הוא מוצר מבית דיוידשילד וכמצויין מעלה, אני משמש גם כחתם רפואי בדיוידשילד. בהצלחה ורק בריאות, רן

שלום רב, קודם כל - כן. יש להצהיר על כל בעיה רפואית פעילה או שניתן בגינה טיפול (גם אם זה רק טיפול מונע או מעקב) . מכאן זו אחריותה של חברת הביטוח לציין בפניך כיצד תוכל לרכוש כיסוי לסיבוכים או השלכות של המחלה (כגון שברים פתולוגיים) או לחילופין להודיע מראש שהעניין מוחרג. לפי תקנות המפקח על הביטוח, מצב רפואי שהוצהר וחברת הביטוח בחרה שלא להתייחס להצהרה, תהיה חברת הביטוח מנועה מלטעון למצב רפואי קודם עת אירע אירוע. בהצלחה רן

בני שלום רב, נא ראה את תשובותיי בשתי ההודעות לפניך (של לירן וצביקה) הדנות בנסיעות לחו"ל של מי שעברו אירוע או טיפול רפואי לאחרונה. בנוסף, בהמשך יש גם התייחסות ספציפית שלי לחולי קרוהן (נושאת כותרת של "שימוש ברמיקייד") . נסיעה טובה, רן

ראובן שלום רב, חשוב להבחין בין שירותי ביטוח לשירותי רפואה. גם אם הביטוח מכסה סיבוכים של הערמונית המוגדלת, חברת הביטוח עדיין איננה ספקית של שירותי רפואה, אלא רק מממנת אותם, ועל כן עליך לוודא כי במקומות בהם תשהה תוכל לקבל את השירותים הרפואיים או לכל הפחות להתכונן בהתאם ולהתייעץ עם הרופא המטפל לפני הנסיעה בעניין זה. ביטוח הוא עניין אינדיבידואלי (או לפחות כך צריך להיות לעניות דעתי). תוכל להתעניין בכל חברות הביטוח המציעות ביטוח נסיעות לחו"ל אולם עליך לוודא באופן חד משמעי כי חברת הביטוח נותנת כיסוי גם לסיבוכים של מצב רפואי קודם שמטופל באופן קבוע (גם אם זה טיפול תרופתי) וכמובן, מה תקרת הכיסוי הניתנת. שים לב שהרחבה של מצב רפואי קודם אשר נרכשת במצבים כאלה, רלוונטית אך ורק אם לא חל שום שינוי או החמרה במצב הרפואי בכלל והבעיה הרפואית בפרט. אחרת הרחבה זו מרוקנת מתוכן. אתה מוזמן לעיין בתשובות קודמות בפורום זה לשאלות של משתתפי הפורום היוצאים לחו"ל עם מחלות פעילות לקבלת מידע נוסף אודות ביטוחים אפשריים. בברכת נסיעה טובה ובטוחה, רן

שלום לירן, מבלי להיכנס יותר מידי לפרטים, תסחיף ריאתי הוא לא הבעיה הרפואית אלא תוצאה של בעיה אחרת (DVT? תורשתי?) ולכן ההתייחסות מבחינה חיתומית היא גם לאשפוז אולם גם לגורם הבעיה והאם טופלת או היית במעקב (או שעדיין מטופל לדוגמא במדללי דם או נוגדי קרישה וכדומה) במהלך החצי שנה האחרונה. על מנת לדעת אם יש בעיה לעשות ביטוח יש לפנות לחברות הביטוח עצמן. חשוב לדעת שחריג מצב רפואי קודם בפוליסות השונות קובע שאם ניתן טיפול כלשהוא (גם אם רק מעקב או טיפול תרופתי) במהלך החצי שנה האחרונה, תיחשב הבעיה למצב רפואי קודם ולפיכך לא תיכלל בכיסוי. בקשר לחברה שכן מבטחת אנשים עם בעיה רפואית פעילה, נא ראה את תשובתי לצביקה, פנייה אחת לפניך. בברכה, רן

שלום צביקה, צינתור וירטואלי עם תוצאה תקינה לכשעצמו לא אמור להוות בעיה בביטוח. יחד עם זאת, יש לקחת בחשבון שהסימפטומים או הבעיות שהובילו לבדיקה עלולות להיחשב כמצב רפואי קודם. לשאלתך השניה - ראשית גילוי נאות: אני חתם רפואי בקבוצת דיוידשילד שאחד ממוצריה הינו פספורטכארד. פספורטכארד מבטחת אנשים בכל גיל ובכל מצב רפואי, גם לאחר צינתור, ובתנאי שיש אישור מרופא מטפל לטיסה ונסיעה לחו"ל ושתקופת הנסיעה אינה עולה על 30 ימים. לקבלת פרטים נוספים אתה מוזמן ליצור קשר ב 9912*. ואאחל רק בריאות לאימך ונסיעה טובה ומהנה. רן

שלום טל, לצערי אינני מכיר חברת ביטוח שמכסה טיפול רפואי שוטף או קבוע, בין אם מדובר בטיפול כפי שתיארת או אף טיפול פשוט יותר של כדורים ללחץ דם. יחד עם זאת ולא פחות חשוב, מומלץ לרכוש תכנית ביטוח שלכל הפחות תכסה סיבוכים שעלולים להתרחש כתוצאה מהמחלה. בנוסף, הייתי ממליץ לך לבחון היטב את אפשרויות קבלת הטיפול במקום בו תשהה עת תצטרך לקבל את הזריקה. דרום אמריקה ברובה אינה מבורכת בשירותי רפואה מתקדמים אלא אם תימצא בערים המרכזיות של המדינות המתקדתמות יותר כגון מקסיקו, ברזיל או ארגנטינה. באתר של עמותת חולי הקרוהן בישראל תוכל למצוא פרטים נוספים אודות ביטוחי בריאות ונסיעות לחו"ל. הכתובת : www.ccfi.org.il בהצלחה

היי אושרי, התשובה פחות מורכבת מהשאלה . כל אחד מהביטוחים שיש לך עומד בפני עצמו והזכאות מתקיימת בכל אחד מהביטוחים בנפרד. העובדה שבאחד הביטוחים קיימת החרגה לגב ולעמוד השדרה אינה משפיעה על הכיסויים האחרים שברשותך, קל וחומר כאשר לא נדרשת לחיתום רפואי ולהצהרת בריאות ולאחר שהסתיימו תקופות האכשרה(עניין זה מוסדר בתקנות הפיקוח על עסקי ביטוח לעניין מצב רפואי קודם). כל עוד השירותים הרפואיים אותם צרכת מכוסים בתכנית הביטוח הקולקטיבי, לא ניתן להחיל עליהם הוראות חיתומיות הקשורות לביטוח אחר (גם אם הוא באותה חברת ביטוח). בהצלחה

שלום יוסי, אופי הטיול והמקום בו תשהו דורש החרבה של הביטוח החינמי שניתן לכם מסיבות שונות: ראשית, ציינת שאתם יוצאים לטרק ולכן רצוי שיהיה לכם גם כיסוי לאיתור וחילוץ (זה לא פינוי רפואי אלא בנוסף לו). כמו כן הייתי ממליץ על כיסוי לספורט אתגרי. אמנם רשמת "בטן גב" אבל לעיתים מבצעים פעילויות לא מתוכננות מראש שמכוסות רק דרך הרחבה לספורט אתגרי. באופן עקרוני, 3100$ אמורים להספיק ליום אשפוז ובלבד שאותו בית חולים (שאני מאחל לכם לא לבקר בו בכלל) יכול להחליט שהוא גובה גם 4000$ ליום אשפוז ואם מדובר בחברת ביטוח שאין לה הסדרים או אמצעים לפעול מול בתי חולים שונים בעולם, עלולה להיווצר בעיה. באזור דרום אמריקה אין פיקוח ממשי על עלויות שירותי רפואה ובמקרה של תיירים הם לא מתביישים לנקוב במחירים מוגזמים. נורא חשוב לבדוק כל הרחבה כזו לעומק ולוודא שהיא מתאימה לצרכיכם. אם לא, להשקיע עוד קצת ולרכוש ביטוח מתאים לאופי המקום ולאופי השהות. ומאחר ומדובר בירח דבש, אז מזל טוב !! וטיול מהנה.

שלום ירון, שאלתך קצת מבלבלת - האם השאלה מתייחסת לביטוח רפואי או לביטוח נסיעות לחו"ל? אם ביטוח נסיעות לחו"ל, יש לקחת בחשבון את יעד הנסיעה ותקופת הנסיעה, אולם לא צריכה להיות בעיה. רק יש לשים לב לרכוש ביטוח שכולל כיסוי לסיבוך של המחלה או המחלה לכאורה. הרחבות מצב רפואי קודם ברוב חברות הביטוח אינן כוללות סיבוך או החמרה של בעיה רפואית אשר נמצאת בתהליך של אבחון או טיפול בחצי שנה שקדמה למועד הנסיעה. אם בביטוח רפואי עסקינן - זה כבר אופרה אחרת שדורשת ירידה לפרטים והמצאת מסמכים רפואיים וכו'.

נוי שלום רב, אני חייב לציין שזה מקרה מאוד מעניין ומיוחד וראשית יש לשמוח על כך שהמזוודות נמצאו. בינך לבין חברת הביטוח קיים חוזה ביטוח שהוא הפוליסה למעשה. כל צד חייב לקיים את התחייבותו על בסיס החוזה. למיטב הכרתי עם פוליסות לביטוח נסיעות, הכיסוי לכבודה מסתכם בפיצוי על אבדן, נזק או גניבה של כבודה (כמובן עם תקרות כיסוי משתנות בין הפוליסות השונות). יחד עם זאת המקרה המתואר אינו עונה להגדרות הפוליסות השונות ונתון לשיקול דעתה של החברה המבטחת מכח הנסיבות. יש וחברת הביטוח תסכים להשתתף בהוצאות העברת המזוודות אליך, אולי אף עד גובה הפיצוי המגיע בקשר עם אבדן, יש ולא. אולם יחד עם זאת אין חובה וזו החלטה שאינה שואבת את כוחה מהפוליסה כי אם משיקולים הגיוניים וכלכליים. האם לפני שפנית אליי הפנית את השאלה לחברה המבטחת? רן

שלום נתי, לכל תוכניות הביטוח לנסיעות לחו"ל אפשר להוסיף הרחבה למצב רפואי קודם. הרחבה זו מציינת שמקרה וחלה החמרה במצב רפואי ידוע וקיים, בעת השהייה בחו"ל, זכאי המבוטח גם לכיסוי עבור אותה בעיה רפואית. אלא שיש לשים לב להגבלה אחת בהרחבה זו : הרחבה זו תהיה בתוקף בתנאי שלא חל שום שינוי רפואי במצב במהלך ששת החודשים שקדמו לנסיעה. אם לצורך העניין קיימת אבחנה של בלט דיסק מלפני שנה, ולא ניתן שום טיפול, אפילו לא טיפול תרופתי או פזיותרפיה, הרי שהרחבת מצב רפואי קודם אמורה לתת מענה לעניין. כך גם בנושא של כאבי הבטן שהיו וחלפו. מקווה שעניתי ואם דרושות הבהרות נוספות, אשמח לסייע, בברכה, רן

היי דפנה, מבלי להבין מדוע תרצי לעשות כך, כל עוד את רוכשת את הביטוחים טרם יצאת מהארץ, אני לא רואה סיבה מדוע לא. יחד עם זאת, זו תשובה כללית מאוד לשאלה כללית מאוד. בברכה ונסיעה טובה, רן

שלום רב, רוב תוכניות הביטוח כוללות חריג למצב רפואי קיים. גם כאשר רוכשים הרחבה למצב רפואי קיים, הרחבה זו הינה לבעיה רפואית שאינה מטופלת או נמצאת במעקב אך קיימת. ביטוח הנסיעות של פספורטכארד מתאים לאנשים עם מחלה קיימת ומטופלת וכולל כיסוי להחמרה או סיבוך לא צפוי של המחלה המתוארת בעת השהייה בחו"ל. ליצירת קשר וקבלת מידע נוסף 9912* יהיה עליך להמציא אישור טיסה ושהות בחו"ל מרופא מטפל ופרטים על הטיפול הניתן אחת לחודש (אני מניח העשרה של טסיות דם) . בברכה, רן

שלום אלרון, זו שאלה מורכבת מידי בכדי שיהיה אפשר לענות עליה בפורום זה. השאלה מורכבת ממשתנים רבים כגון סוג התכנית שרכשת, היקף הכיסוי וכדומה ומעל זה הפרשנות הניתנת לסעיפי הפוליסה. האם פרשנות דווקנית או פרשנות מהותית או בכלל משיקולים אחרים. כך גם לעניין הפרשנות לסעיף ההתרשלות ככל שקיים. פוליסות ביטוח לרוב כוללות חריג להתרשלות. השארת ציוד יקר ללא השגחה יש בכך משום התרשלות של המבוטח (אגב, רשלנות היא כאשר הנזק הוא לאדם אחר)ועל פניו המקרה שאתה מתאר נראה כהתרשלות. הצפיה מה יקרה כאשר ננמנם בפארק הומה אדם עם מחשב על ברכינו היא לעניות דעתי אובייקטיבית ולא סובייקטיבית (לא מה אתה חושב באופן פרטי אלא מה נכון וראוי לחשוב ביחס למצב). אינני יכול להמליץ על עו"ד מסויים אולם עליך לאתר עו"ד המתמחה בדיני ביטוח. בהצלחה.

ערב טוב דן. כפי שציינתי בעבר בפורום ולמען הגילוי הנאות - אני משמש גם כחתם רפואי ב"פספורטכארד". פספורטכארד מבטחת באמצעות הפניקס גם חולים קשים ואוכלוסייה מבוגרת המבקשת לצאת לחו"ל. יש להצטייד כפי שכתבת במסמכים רפואיים ובאישור טיסה לחו"ל ושהייה בחו"ל מהרופא המטפל. אם הטיסה היא ליעד "מערבי" יימצא פתרון הולם. מבלי לדעת מה המצב הרפואי, אני יכול לציין שחולים קשים בד"כ מתקבלים לביטוח עם תקרת כיסוי של עד $50,000 ולתקופה מקסימלית של 30 ימים. דמי הביטוח בהתאם לגיל ולאופי המחלה. כתובת : www.passportcard.co.il או 9912* . בהצלחה

שלום רב, הריון שהושג באמצעות הפריה חוץ גופית אינו שונה מכל הריון אחר ברגע שההפריה הצליחה. הסיבה היחידה עליה אני יכול לחשוב ושבגינה חברות אינן מוכנות לבטח היא אולי מכיוון שלרוב בהפריה ההריון הוא רב עוברי (2 או יותר). בין אם מדובר בהריון חד עוברי או רב עוברי, ובין אם מדובר בהריון רגיל, יש בפוליסות לביטוח נסיעות לחו"ל הרחבות שנועדו לבטח סיכונים הקשורים בהריון (לא בדיקות שבשגרה). למען הגילוי הנאות אציין שאני משמש גם כחתם רפואי בחברת פספורטכארד (passportcard.co.il) והחברה מבטחת גם הריונות רגילים וגם הריונות בסיכון גבוה ובלבד שיש אישור רפואי לטיסה. ישנן חברות נוספות שמציעות את ההרחבות להריון במסגרת ביטוח זה. אגב, רוב ההרחבות להריון מגבילות את הכיסוי עד שבוע 32 בדרך כלל. בהצלחה ונסיעה טובה

שלום איילת, ראשית, לפני שחושבים על הפרטים בביטוח, המלצתי היא קודם כל להכיר היטב את המקום אליו אתם נוסעים. האם יש שירותי רפואה במקום? רופא ילדים במרחק סביר? המלצות של נוסעים שביקרו בכפר הנופש האמור? הכנה מראש והכרת השטח תחסוך עגמת נפש בעת הצורך חס וחלילה. בקשר לשאלתך - אני מניח שילדייך בריאים ולפיכך יש לוודא שתכנית הביטוח תיתן מענה הולם למחלות אקוטיות ולטיפול תרופתי הולם. רוב תכניות הביטוח אכן נותנות מענה למצבים אלו. בלי קשר, תמיד כדאי להצטייד בתרופות מדף כגון אקמולי, פלסטרים, תחבושת ומשחות לשימוש חיצוני (פניסטיל לדוגמא). לציין רק שאם ילדייך בעלי צרכים רפואיים מיוחדים, יש לבחון את העניין באופן ספציפי. נסיעה טובה, רן

ערב טוב נועם, במענה ישיר לשאלתך - התשובה היא לא מכיוון שאין תכנית ביטוח כזו בנמצא. הוראות המפקח על הביטוח קובעות כי פוליסה לביטוח נסיעות לחו"ל יכולה להיות מצומצמת או מורחבת אולם בכל מקרה תכלול כיסויים רפואיים. בלי קשר- אם אתה מתכנן לשהות שהות ארוכה בחו"ל כסטודנט (ולפי תיאור הכיסוי של מרפאת קמפוס אני מניח שאתה מתוכנן לארה"ב), אולי עליך בכלל לבחון ביטוח רילוקישיין מותאם לסטודנטים. בהצלחה

שלום למתעניינת :) הביטוחים הניתנים באמצעות חברות האשראי או קופות החולים הם לרוב מצומצמים מאוד. אני מניח שידוע לך כי אסטמה ואלרגיות, הגם שנחשבים למצבים רפואיים קלים בחלק ניכר מהמקרים, מדובר על בעיות רפואיות שמושפעות מהסביבה בה נמצאים ויש לקחת זאת בחשבון. כמו כן, טיול של 50 ימים אינו נופשון ויש להניח שכולל פעילויות נוספות מעבר ל"בטן גב" במלון. לכן במקרה זה המלצתי היא לבחון ביטוח מקיף יותר שכולל גם החמרה למצב רפואי קיים, ספורט אתגרי (תלוי בפעילויות המתוכננות בטיול) ואף איתור וחילוץ אם בכוונתכם להתרחק ממרכזי הערים, בעיקר במקסיקו. מעצם שאלתך אני מבין שאינך מקלה ראש בעניין וטוב שכך. אגב, אם בכוונתכם גם לשכור רכב, יש לבחון רכישת הרחבה לביטול השתתפות עצמית לרכב שכור. עליכם לבחון היטב את כל תכנון הטיול ולוודא שהכיסוי הרפואי וכיסויים אחרים עונים לצרכיכם. ככל הנראה ביטוח של חברת האשראי הוא רק הבסיס ואינו מספק. טיול מהנה ונסיעה טובה.

באופן עקרוני ומבלי שתשובתי תשמש כייעוץ משפטי, הרי שבביטוח כפל תוכל לתבוע כל אחד מהמבטחים ביחד ולחוד. חוק חוזה ביטוח מסדיר את עניין ביטוח הכפל בסעיף 59 אם כי סעיף זה מתייחס לביטוח נכסים ואז קובע החוק שכל מבטח יישא באחריות היחסית שלו לפי גובה הכיסוי המקסימלי הניתן בכל אחת מהפוליסות (במקרה של ביטוח נסיעות לחו"ל ניתן לייחס זאת לכבודה לדוגמא). במקרה של הוצאות רפואיות ככל הנראה יופעל עיקרון ביטוח הכפל כאשר כל אחד מהמבטחים יישא בחלקו היחסי לפי סך תקרת הכיסוי הניתנת על ידי כל אחד מהם אולם לא יותר מהתקרה בכל מקרה. הסיכון שלך הוא בתשלום כפול או משולש של השתתפות עצמית וכמובן פרמיה. לא מן הנמנע שחברת ביטוח אחת תישא במלוא העלות ותבוא בחשבון עם חברות הביטוח האחרות וזו אחריותך להצהיר על קיומן של חברות אחרות . חשוב לציין כי עיקרון ביטוח הכפל פועל כאשר מדובר בחברות ביטוח שונות. שתהיה נסיעה טובה ובטוחה ואיחולי להריון קל ובריא.

שלום רב מוטי, חברת פספורטכארד ( www.passportcard.co.ul) מבטחת אנשים בכל מצב רפואי ובכל גיל. יהיה עליך להמציא אישור רפואי עדכני מרופא מטפל שמאשר לה לטוס ולשהות בחו"ל. בברכה, רן

שלום ניצנית , ביטוחי הנסיעות לחו"ל נועדו לתת מענה במצב בו כמבוטחת לא הייתה לך שליטה על הנזק או האובדן שנגרם (לדוגמא מצב בו חברת התעופה מאבדת את מטענך לאחר שמסרת את המטען להעברה). מצב בו נשכח חפץ במטוס אינו נכלל בהגדרות הכיסוי שכן , עם כל אי הנעימות ועגמת הנפש, אין מדובר במקרה ביטוח. בברכה, רן