פורום ביטוח נסיעות לחו"ל

פורום ביטוח נסיעות הינו ראשון מסוגו הנותן מענה מקצועי לשאלות בנושא ביטוח נסיעות עם דגש למענה ביטוחי עבור אנשים בעלי מצב רפואי המחפשים פתרון ביטוחי לנסיעותיהם לחו"ל. הפורום יעסוק בשאלות לגבי כיסוי ביטוחי, ריידרים (תוספות כיסוי), חילוצים והצלות, מענה ביטוחי למצבים רפואיים (קיים/בעבר), מענה ביטוחי לגילאים מבוגרים, ביטוח הריון ועוד. גילוי נאות – מנהל הפורום הינו סמנכ"ל פיתוח עסקי בחברת PassportCard – הכרטיס המגנטי לביטוח נסיעות. לכניסה לפורום לחצו כאן.
1873 הודעות
1471 תשובות מומחה

מנהל פורום ביטוח נסיעות לחו"ל

היי, בן הזוג שלי ואני נסענו לתאילנד עשינו ביטוח דרך פספורט אבל שכחנו לעשות ביטוח אקסטרים ונראה שאי אפשר להוסיף כעת. דרך מי אפשר לעשות ביטוח אקסטרים לאחר יציאה מהארץ? כמה זה עולה? אשמח אם תצרפו לינק. תודה

אני עומדת לעבור ניתוח לשבר בכף היד השבוע. ייתכן שירצו לאשפז אותי ללילה אחד אחרי הניתוח. אנחנו טסים לחול בעוד פחות מחודשיים. האם יכולה להיות בעיה מבחינת ביטוח הנסיעות?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום רחל, לא פירטת את סוג הניתוח ומשך ההחלמה מהניתוח כמו גם את יעד הנסיעה ומרכיביה. בעיקרון, אם מדובר בניתוח פשוט ובנופש שגרתי לחו"ל, לא אמורה להיות בעיה . יש כמובן לדווח על כך בעת ההצטרפות לביטוח . בהצלחה רן

16/09/2019 | 17:20 | מאת: יערה

אושפזתי לשבוע לברוראנמיה. מה לגבי בטוח הנסיעות שלי. אמורה לטוס בדצמבר .

לקריאה נוספת והעמקה

שלום יערה, לא הבנתי אם רכשת כבר ביטוח נסיעות או לא. אם רכשת - יש לעדכן את חברת הביטוח בפרטים החדשים שכן זה נחשב לשינוי במצב הרפואי . אם לא רכשת - מן הסתם יש להצהיר על זה בעת הרכישה בהצלחה רן

בני הוא אזרח ישראלי החי בחול קרי אין לו קופת חולים בארץ. הוא הגיע ארצה לביקור , ומפה הוא ממשיך לטיול של 5 חודשים להודו באיזו חברת ביטוח הוא יכול לבטח את עצמו בביטוח נסיעות לחול?

שלום לילי, חברות הביטוח בישראל בד"כ דורשות שיהיה כיסוי בקופות החולים מכיוון שבמקרה של אירוע בחו"ל והשבה לארץ לאחר האירוע, יש להבטיח את המשך מתן הטיפול הרפואי על ידי הקופה. אם הוא גר דרך קבע בחו"ל, אני מציע לבחון באמצעות אחת החברות במדינה בה הוא מתגורר דרך קבע. בברכה, רן

05/09/2019 | 21:38 | מאת: מרים

טסה לארהב לזמן לא ידוע ושם רכשתי ביטוח בריאות. לכמה זמן צריכה לרכוש ביטוח נביעות? רק עד הגעה ליעד,קרי, יום הטיסה לניויורק ויום לאחר מכן לטיסת פנים?

שלום מרים, רצוי לעשות ביטוח נסיעות עד שתגיעי ליעד הסופי שכן ביטוח הנסיעות מכסה אותך גם אם אבדה או התעכבה הכבודה. בברכה, רן

26/08/2019 | 18:45 | מאת: רינה

ביצעתי ביטוח חו״ל כנדרש 6 חודשים לפני היציאה לחו״ל כולל החמרת מצב קיים כאשר פירטתי במדויק את המחלות מהם אני סובלת,בימים האחרונים בבירור רפואי הסתבר שיש לי אבחון לליקוי בריאותית בנושא חדש שלא היה ידוע עד לבדיקה,קימת הסתברות שתמנע ממני הנסיעה מסיבת הליקוי הרפואי שאלותי הם: 1)באם לא יהיה באפשרותי לנסוע לחו״ל האם יוחזרו לי הכספים שישולמו? 2)באם יואפשר לי לנסוע כמובן באישור רפואי,האם חברת הביטוח יכולה להחליט שאינה מעונינת להמשיך לבטח אותי? אני מדגישה הביטוח שלי כלל החמרות ומסרתימצב רפואי מדויק תודה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום רינה, אנסה לעשות סדר בדברים : דבר ראשון יש לבחון את לשון הפוליסה לעניין מצב רפואי קיים וביטול נסיעה. 1. לרוב, הרחבה של מצב רפואי קיים, כפי שרכשת, הינה הרחבה המאפשרת מתן כיסוי ביטוחי כאשר נוצרת החמרה של המצב הקיים בחו"ל בלבד. זו לשון ההרחבה ברוב, אם לא בכל פוליסות הביטוח. ההרחבה איננה רלוונטית להחמרה שנוצרה בעודך בישראל. החלק הרלוונטי הוא פרק "ביטול נסיעה" ולעניות דעתי בפרקים אלו קיים סייג למצב רפואי קיים (במילים אחרות, ביטול נסיעה כתוצאה מהחמרה במצב הרפואי הידוע, אינו במסגרת הכיסוי) 2. את מציינת שמדובר במצב רפואי חדש ש"לא היה ידוע עד לבדיקה". שאלה חשובה בעניין זה היא האם היה ידוע לך על הצורך בבדיקה (ולא משנה מה תוצאותיה) עת רכשת את הביטוח? כי אם כן, היה עלייך להצהיר גם על כך שהינך מועמדת לבדיקה ולאפשר לחברת הביטוח להחליט האם היא מוכנה להמשיך את תהליך המכירה או להמתין לתוצאות הבדיקה. לשאלותייך: אם מדובר במצב רפואי חדש, שלא המצב עצמו ולא הצורך בבדיקות האבחון שלו היו ידועות לך בזמן שרכשת את הפוליסה, ובנוסף ייאסר עלייך לטוס לחול , כמובן שקודם כל עלייך לעשות כל שניתן על מנת לבטל את הנסיעה מוקדם ככל שניתן על מנת להקטין את הנזק מבחינת דמי הביטול. נוסף על כך יש לבחון את הוראות פרק "ביטול הנסיעה" בפוליסה ולראות מה הם התנאים המזכים (לרוב, האיסור כתוצאה ממחלה חדשה צריך להיות בתוקף גם בסמוך למועד הטיסה. במילים אחרות - נניח וחליתי עכשיו, הרופא אוסר עליי לטוס כרגע, אבל הטיסה היא בעוד חודשיים ועד אז האיסור כבר לא רלוונטי - לא אהיה זכאי להחזרים מחברת הביטוח אם אחליט לבטל כעת את הנסיעה). לשאלתך השנייה - אם תקבלי אישור לצאת לחו"ל, ישנן חברות היודעות לבטח גם מועמדים שחלו לאחרונה ואין להם מניעה רפואית לטוס לחו"ל. אם החברה בה רכשת אינה מסכימה לבטח אותך, תוכלי לבטל את הפוליסה (כמובן לקבל את הפרמיה ששולמה בחזרה) ולרכוש באחת החברות האחרות כפי שציינתי מעלה. יש להניח שזה יעלה יותר או שהכיסוי יהיה מצומצם יותר, אבל לפחות יהיה לך כיסוי בעת השהות בחו"ל. בברכה, רן

26/08/2019 | 18:36 | מאת: רחל

בתי נפגעה ושברה רגל בטיול בחול היא מבוטחת ואין בעייה עם הכיסוי בחו״ל,שאלתי האם ביטוח החול מכסה את המשך הטיפול בארץ או הביטוח הרפואי הרגיל.

שלום רחל, המשך הטיפול בישראל הינו באמצעות קופת החולים או כל כיסוי רפואי אחר שיש לה. המפקח על הביטוח אינו מאפשר המשך טיפולים בישראל במסגרת פוליסות של ביטוח נסיעות. בברכה רן

26/08/2019 | 10:36 | מאת: מוטי לוין

מאיזו פעולה מתחיל הספורט האתגרי ? כלומר, מה היא הפעולה הכי נמוכה שלו ? כי כשאומרים סקי זה מאד ברור, וספורט אתגרי זה משהו מאד מורכב ומגווון.

לקריאה נוספת והעמקה

שלום מוטי , ראשית רק למען הסדר הטוב - סקי אינו במסגרת ספורט אתגרי. לפעילות סקי ישנן בפוליסות השונות הרחבות ייעודיות לסקי. ביחס לשאלתך - חברות הביטוח אמורות לפרסם באתרי האינטרנט שלהן או בפוליסות מה הן הפעולות הנחשבות לספורט אתגרי . כל חברה וההגדרות שלה. מציע לבחון שני דברים : 1. את רשימת הפעולות המוגדרות כספורט אתגרי בחברה בה אתה מעוניין לרכוש כיסוי. 2. אם פעולה מסויימת לא מופיעה, לבדוק האם אין הרחבה ייעודית לאותה פעולה (כמו הדוגמא מעלה לעניין סקי) בהצלחה רן

26/08/2019 | 10:59 | מאת: מוטי לוין

תודה לך מצוין מאחר וברצוני לבטח בפספורטכארד אודה לך אם תעביר לי את ההגדרות שלהם בספורט אתגרי. להשתמע

03/08/2019 | 10:19 | מאת: ליאור

שלום רב, בעת רכישת פוליסת נסיעות לחו"ל של לאומי קארד, שמתי לב כי עלי לאשר את הסעיף הבא:"אני מאשר כי כל המבוטחים נמצאים כעת בישראל, ושרכשתי ביטוח עבור כל ימי הנסיעה לכל הנוסעים", כדי לאשר את רכישת הפוליסה. מה הסעיף הזה אומר?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום ליאור, על מנת לקבל את המשמעות המלאה והפרשנות הנדרשת, מומלץ לפנות לחברת הביטוח ישירות. אני רק יכול לציין כי ביטוח נסיעות לחו"ל ניתן לרכוש רק לפני היציאה מהארת, אחרת אין לו תוקף (זה החלק הראשון של המשפט) והביטוח צריך להיות לכל ימי הנסיעה עבור כם מי שביקשת לרכוש עבורו ביטוח. לדוגמא: אם הנסיעה מתוכננת ל 10 ימים, צריך לרכוש את כל ה 10 ימים ולא חלק מהם. בברכה רן

רן שלום, רכשתי ביטוח נסיעות לחול לפני כחודש בעת רכישת כרטיס הטיסה. הביטוח כולל מצב רפואי קיים. היום ניגשתי למיון מאחר ולא הרגשתי טוב וקשור בעקיפין להחרגה שיש לי בביטוח. לפי קריאתי בתגובתך עליי לעדכן את החברת ביטוח. האם המשמעות שידרשו שוב מכתב מהרופא המטפל שאין מניעה לטוס( כפי שנדרשתי ברכישת הביטןח) או פשוט יבטחו וידרשו תשלום נוסף. במיון מצוין כי אני משתחרר במצב כללי טוב. ומאחר והטיסה עוד 5 ימים אני חושש שלא אספיק להנפיק מכתב נוסף מהרופא המטפל. אודה לדעתך .. תודה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום אריק, עליך לדווח לחברת הביטוח על המיון. חברת הביטוח הסכימה לבטח אותך תוך הסתמכות על מצבך הרפואי ביום רכישת הביטוח. שינוי במצבך הרפואי (וביקור במיון נחשב שינוי במצב רפואי) מחייב הודעה כיוון שזה מהווה שינוי בתנאים עליהם הסכימה חברת הביטוח. במילים אחרות, אם לא תדווח הדבר עלול להתפרש כהפרת חוזה הביטוח מה שעלול לפגוע בכיסוי הביטוחי שלך בעת השהייה בחו"ל. בברכה רן

רן תודה על תשובתך. אבל האם יש סיכוי שבגלל הגעתי למיון הם לא יסכימו לבטח אותי ?? כאשר שוחררתי מהמיון במצב טוב?? או שרק בגלל המקרה ידרשו תוספת השלמה במחיר שזה אין לי בעיה לשלם.

02/07/2019 | 18:38 | מאת: יעל

הייתי מאושפזת שבוע עקב שלשולים האם יבטחו אותי או שיש זמן בו לא ניתן לבטח ולטוס?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום יעל , לכל חברת ביטוח יש את תנאי הקבלה שלה לביטוח . אבל עקרונית, ברגע שהשתחררת והוגדרת "בריאה", ניתן לבטח אותך. אם זה משהו אקוטי שהיה וחלף, גם לא צריך תנאים מיוחדים . אם יש חשש שיחזור, חברות הביטוח יודעות להתמודד עם מצבים כאלה גם כן ולהתאים את הכיסוי הנדרש. בהצלחה רן

שלום, אני טס עוד שבועיים לחו"ל, והוצאתי ביטוח נסיעות לפני חודש וחצי, כשהזמנתי את הכרטיס. השבוע נאלצתי לבקר במיון, בגלל - מה שהבסוף התברר - התייבשות. אני צריך לעדכן את חברת הביטוח על זה שביקרתי במיון? הם יכולים לדעת שביקרתי במיון?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום בן, יש לעדכו את חברת הביטוח בהתאם. בוודאי שיש אפשרות לדעת. יחד עם זאת, אם מדובר על התייבשות בלבד, לדעתי המקצועית זה לא אמור לשנות שום דבר מבחינת הכיסוי או תנאי הקבלה המקוריים כפי שרכשת לפני חודש וחצי. בברכה רן

האם נטילת ציפרלקס היא חלק מהתרופות הקבועות של הביטוח נסיעות לחול? ומשפיע לפרמיה?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום בוני, נטילת התרופה לכשעצמה אינה אמורה להשפיע על הפרמיה שכן ביטוח נסיעות לחו"ל אינו כולל כיסוי לתרופות כרוניות. יחד עם זאת, הסיבה או האבחנה בגינה ניתנת התרופה יכולה להשפיע (גם, לא בטוח) ועל כך יש לדווח לחברת הביטוח בהתאם. בברכה, רן

שלום רב אני במעקב בנושא בקע מפשעתי דו"צ רופא מומחה ייעץ על ניתוח לפרוסקופי לתיקון הבקעים ללא דחיפות לאחר שאחזור מחו"ל רכשתי עוד קודם ביטוח רגיל לחול האם עליי לדווח על המצב. האם מדובר בהחמרת מצב והאם יאפשרו לרכוש הרחבה הייתכן שיסרבו לבטח אותי תודה מראש

לקריאה נוספת והעמקה

שלום מור, בוודאי שעלייך לדווח ולאפשר לחברת הביטוח לקבוע את תנאי הקבלה בהתאם למידע שיועבר אליהם. אי דיווח עלול לגרום לדחיית תביעות ואף לביטול הפוליסה על ידי חברת הביטוח. בברכה רן

25/05/2019 | 12:33 | מאת: רונית

המזוודות בוטחו כנגד עיקוב בהגעה ואכן לאחר 24 שעות עיכוב של המזוודות קיבלנו זכות לרכוש מוצרים לכל נוסע בשיעור 150 דולר,כאשר חזרנו לארץ כעבור 3 שבועות פנינו בתלונה כנגד חברת התעופה והחברה החליטה לפצות אותנו בכסף,שאלתי האם אנו צריכות לדווח לחברת הביטוח על כך שחברת התעופה פיצתה אותנו? תודה

שלום רונית , שאלה קצת מורכבת כיוון שתלוי מה סוג ההחזר שניתן, על בסיס מה ומה הוא בא לכסות. אבל מעל הכל ההגינות העסקית והאישית היא זו שקובעת. גם הפוליסה וגם כרטיס הטיסה - שניהם חוזים שחל עליהם חוק החוזים . החוק קובע שחוזה יש לקיים בתום לב . במילים אחרות להיות הוגן. בנוסף, הלכה היא שלא ניתן להתעשר ממקרה ביטוח. אם קרה מקרה ביטוח, המבוטח צריך לקבל את המגיע לו בין אם מחברת הביטוח ובין אם מצדדים שלישיים, אבל לא יכול לקבל יותר מהנזק שנגרם לו. לפיכך, בסוף היום אני חושב שאם קיבלת שני פיצויים על אותו מקרה, זה יהיה אך הוגן לדווח לחברת הביטוח. בברכה, רן

האם קיים חוק להחזר הוצאות ביטוח לחו"ל למבוטחים מעל גיל 70 עקב ביטול נסיעה

שלום יוסי, מבחינת עולמות הביטוח אין חוק הקובע החזרי הוצאות הקשורים בביטוח. מה שקובע בעניין זה זו הפוליסה עצמה. יחד עם זאת, חוק הגנת הצרכן קובע הוראות מיוחדות לביטול נסיעות לחו"ל לאזרחים ותיקים. בעניין זה מציע לך לפנות לגורם המתמצא בתחום הגנת הצרכן על מנת לבחון את זכויותיך . בברכה, רן

לפני כחודשיים הייתה לי דלקת בדרכי השתן,הרופא החליט שעדיף שאקבל תרופה אנטביוטית באמצעות אינפוזיה שתינתן לי בטיפול יום בסניף מכבי,האם המקרה נחשב כאילו אושפזתי בבית חולים?האם אני חייבת לדווח לביטוח בפרוטרוט? או מספיק שאדווח שאני מקבלת כדור ליום כטיפול מניעתי כנגד דלקת בדרכי השתן בעקבות דלקת שהייתה?תודה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום דורית, ראשית, לא מדובר באשפוז. מבחינת הדיווח, קובע חוק חוזה הביטוח כי על מועמד לביטוח חלה החובה לדווח על כל עניין מהותי הקשור במצב בריאותו , גם אם לא נשאל ספציפית לגביו. על מנת לא להיכנס להגדרה מהו עניין מהותי, המלצתי היא לדווח לחברת הביטוח את מלוא הפרטים על מנת להתאים את הכיסוי הנדרש בהתאם למצבך הרפואי. לעניות דעתי המקצועית כחתם רפואי, מדובר במצב רפואי אקוטי שלכל היותר יכול לבוא לידי ביטוי ברכישת הרחבה למצב רפואי קודם (תלוי מתי מתוכננת הנסיעה לחו"ל). רק בריאות רן

16/05/2019 | 07:45 | מאת: ויקטוריה

רן שלום, קודם כל רציתי להודות לך תשובתך לשאלה ששאלתי לפני כמה שבועות. אשמח לייעוץ נוסף. האם ניתן לרכוש יותר מביטוח אחד עבור אותה נסיעה? אני מודעת לעובדה שעל כל אירוע, שאנחנו מקווים שלא יקרה, ניתן לתבוע רק ביטוח אחד. הסיבה לשאלתי היא אבחון מחלת הסרטן, ניתוח ומעקב (ללא טיפול), כל אלה ברבעון הראשון של השנה הזאת. הנסיעה המתוכננת היא באמצע הקיץ. למרות שהמחלה, ברוך השם, מוגדרת כלא פעילה, אני מעדיפה לרכוש פוליסה ייעודית הקשורה למחלת הסרטן ואותה ניתן להקים רק שבועיים לפני הנסיעה. אני אדם שאוהב לארגן דברים מבעוד מועד ורכישת פוליסה ברגע האחרון גורמת לי לחרדה רבה. לכן, חשבתי לרכוש כבר עכשיו פוליסה מחברה נוספת, שכמובן תכלול את כל המידע לגבי המחלה, אבל שעליה אני אולי סומכת קצת פחות מפוליסה ייעודית שנוצרה עבור חולים ומחלימים. כך אוכל לדעת כבר עכשיו שיש לי ביטוח ראוי וסביר. האם קיום שתי פוליסות עלול לפגוע בתוקף שלהן או לפגוע בכיסוי באופן כלשהו? תודה, ויקטוריה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום ויקטוריה, אכן ניתן לרכוש יותר מביטוח אחד לאותה נסיעה, וזו גם זכותך המלאה להחליט לאיזו חברת ביטוח להגיש תביעה ככל שתהיה. מה שכן ישב לקחת בחשבון שיש להצהיר בפני כל אחת מהחברות על קיומה של האחרת בעת הגשת תביעה . בברכה, רן

שלום , אמי בת 70 טסה ל14 יום , היא חולה בCLL ( לוקמיה לימפוציטית כרונית) מאובחנת כ10 שנים ורק במעקב המטולוגי ללא כל טיפול . האם עליה לשלם כיסוי מיוחד בגלל זה ? מה צריך לעשות בכדי לוודא שתהיה מכוסה בצורה הטובה ביותר כששוב מדגישה היא לא מקבלת כל טיפול למחלה אלא רק מעקב רפואי בבדיקות דם . תודה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום קרן, אכן יש לרכוש כיסוי מיוחד למחלה אם כי מאחר וההתייחסות למחלה היא כאל מחלה כרונית ולא מחלה ממאירה, התוספת בפרמיה לא אמורה להיות משמעותית . בהצלחה ונסיעה טובה רן

23/04/2019 | 14:08 | מאת: ויקטור

אפשר לבטח בן אדם מושתל כבד??

שלום ויקטור, ככל שמצבו הרפואי יציב ואין מניעה רפואית משהות בחו"ל, ניתן לבטח. זו שאלה בסוף של תקרת כיסוי ופרמיית ביטוח. בברכה, רן

22/04/2019 | 22:00 | מאת: יונית

שלום ,לפני כחודש עברתי הסרת גידול סרטני מהמעי הגס ,אינני מקבלת טיפולים או תרופות כלשהן ,ומצבי הבריאותי תקין האם אוכל לטוס לחופשה לחן"ל באוגוסט?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום יונית, לשאלתך המקורית אם תוכלי לטוס - אני רק יכול לאחל לך מכל הלב שתוכלי לטוס. אבל אינני יודע את העתיד :) אני מניח ששאלתך מכוונת יותר להאם תוכלי לרכוש ביטוח נסיעות לחול לקראת חופשה מתוכננת לאוגוסט בהנחה ומצבך הבריאותי התקין- לשאלה זו התשובה היא חד משמעית כן. ככל שלא יהיה שינוי במצבך הבריאותי , לא תהיה בעיה לרכוש ביטוח נסיעות לחול. רק בריאות וחג שמח רן

14/04/2019 | 21:57 | מאת: ויקטוריה

רן, שלום אשמח לעצתך. בוצע ניתוח להסרת האיבר שבו התגלה הסרטן וקביעת שלב המחלה. קיבלנו תשובה שמדובר במחלה בשלב התחלתי שאין עדות להתפשטותה מעבר לאיבר שהוסר. הומלץ על מעקב , ללא טיפול. להעלאת המורל לאחר תקופה לא פשוטה זו, מתוכננת נסיעה לחו"ל הכוללת טיסה למדינה במערב אירופה, שייט העוצר במספר ערים ברחבי מערב אירופה וטיסה חזרה לארץ. הנסיעה כארבעה חודשים לאחר הניתוח. חשוב לי שהביטוח יתן כיסוי רחב ככל שאפשר לכל מקרה שאנחנו מקווים שלא יבוא. אני יודעת שקיימים ביטוחי נסיעה המוגדרים "ביטוחים לחולי סרטן", אך לאילו פרטים חשוב לשים לב בביטוח כזה? האם הסרטן נחשב "החמרה" או "מצב קיים"? האם עצם הניתוח בחצי שנה לפני הנסיעה מחייב כיסוי נוסף, פרט לכיסוי עקב סרטן? האם נהוג לספק כיסוי שונה להפעלת ביטוח עקב אירוע שקשור לסרטן או/ו ניתוח לעומת הפעלת ביטוח עקב אירוע שלא קשור? אשמח לשמוע על כל דבר שחשוב לשים לב אליו. הביטוח הוא עבור אדם בשנות השישים המאוחרןת. תודה, רק בריאות וחג שמח

לקריאה נוספת והעמקה

שלום ויקטוריה , ראשית אני שמח לשמוע כי המחלה הייתה בשלב התחלתי ושכעת המצב תקין. מוצרי ביטוח, ובכללם גם ביטוח נסיעות לחו"ל אינם מוצרי מדף פשוטים לרכישה ועל כן באופן כללי אני תמיד ממליץ לפנות לסוכן ביטוח על מנת שיתאים את המוצר הביטוחי. בכל מקרה אם תחליטו לרכוש לבד, חשוב להצטייד בסיכום רפואי . בדרך כלל מי שחלה או טופל בסרטן בשנה שקדמה לנסיעה, תיחשב המחלה כ"מצב קיים" ועל כן בכל מקרה יש לרכוש כיסוי להחמרה של מצב קיים. ישנם כיסויים ייעודיים למי שחולים במחלה ומטופלים בגינה בזמן שהם יוצאים לחו"ל, אולם אני מבין מדברייך שלא כך הוא הדבר, ועל כן כיסוי החמרה למצב רפואי קיים אמור לתת מענה למצב המתואר על ידך. חשוב להצהיר על כל המצב הרפואי ותמוך זאת במידע רפואי , על מנת לאפשר לחברת הביטוח להתאים את הכיסוי הרפואי. רק בריאות ונסיעה טובה. רן

12/03/2019 | 12:43 | מאת: בנימין

נוטל כדורים mg5 ENALADEX ו LITORVA 40 mg מיוצב כבר שנים. האם הדבר משפיע על פרמיית הביטוח?

שלום בינימין, לכל היותר יהיה עליך לרכוש הרחבה למצב רפואי קודם. בברכה, רן

שלום רב, בני ומשפחתו (אישה + 3 ילדים), חיים בארגנטינה מתחילת ספטמבר 2017. הם אזרחים ישראלים אך הוא הפסיק אז את תשלומי הביטוח הלאומי. בתחילת אפריל הם מגיעים לארץ, לחופשה בת חודשיים. איך הם יכולים לעשות בארץ ביטוח נסיעות לטיסה לארץ מארגנטינה ? האם כשיהיו בארץ יוכלו לעשות ביטוח נסיעות לטיסה חזרה לארגנטינה ? האם הם יוכלו להיות מבוטחים בקופ"ח אם לא שילמו ביטוח לאומי כשהיו בחו"ל ? איז ביטוח בריאות יוכלו לעשות בשהייתם בארץ ומה הן העלויות ? בתודה יצחק ק.

לקריאה נוספת והעמקה

שלום איציק, אנסה לענות על כל השאלות לפי סדר השאלות. ביטוח לארץ מארגנטינה - הם יכולים לנסות לרכוש ביטוח של אסיסט כארד - מאוד ידועים ומפורסמים באזור דרום אמריקה. ביטוח נסיעות חזרה לארגנטינה מישראל - יכול להיות שכן, אבל לא מומלץ. ביטוח כזה לא יתן להם את המענה הנדרש למי שמתגורר בארגנטינה והם עלולים למצוא את עצמם מול שוקת שבורה. ביטוח צריך להתאים לאופי הנסיעה או השהות. ביטוח נסיעות נועד לתיירים ולא לתושבים. ביטוח בקופת חולים - זו שאלה שקשורה כבר במבחני התושבות של ביטוח לאומי. בעת השהייה בארץ הם יכולים או להשתמש בביטוח של אסיסט כארד כפי שציינתי בהתחלה למשך תקופת השהייה בארץ. בנוסף יש ביטוחים רפואיים שמיועדים לאזרחים ישראלים שבאים לביקור בארץ. אחד מהם הוא דיוידשילד (גילוי נאות - אני מועסק על ידי החברה הזו) והשני הוא ביטוח דרכונאים של מכבי שירותי בריאות . עלויות הן פונקציה של פרמטרים רבים ויש לבחון זאת מול החברות . זה יהיה לא מקצועי לציין כאן עלויות. בברכה, רן

עברתי ניתוח מעקפים לפני כחודש ובעוד כ 3 שבועות אני מתכנן לטייל בסקוטלנד(הטיול תוכנן קודם לידיעה בצורך בניתוח מעקפים). לציין שאני מרגיש מצויין.. האם ניתן לעשות ביטוח רפואי לתקופה בה אהיה בסקוטלנד?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום דני, ראשית אני שמח לשמוע שאתה מרגיש מצויין, שכן תקופת החלמה מלאה מהליך כזה היא כ 3 חודשים. כיום ישנן חברות ביטוח שונות היודעות לתת מענה לשאלתך ולבטח לאחר הליך רפואי. יחד עם זאת, הדבר תלוי ברופא המטפל. ככל שהרופא המטפל מתיר לך לבצע את הפעילויות הנדרשות במסגרת תכנון הנסיעה שלך לסקוטלנד ומאשר בכתב שאין מניעה מפעילות כזו או אחרת כמתוכנן, החתמים הרפואיים של חברות הביטוח אמורים לדעת להתמודד עם זה ולהציע תכנית ביטוח. אני כבר אציין כי אם וכאשר, עלות הכיסוי (הפרמיה) ככל הנראה תהיה גבוהה לאור סמיכות הטיפול והנסיעה. בהצלחה רן

דני, אציין עוד פרט חשוב - הכיסויים של ביטול נסיעה, אם חס וחלילה תיאלץ לבטל את הנסיעה לאחר רכישת ביטוח, לא יהיו בתוקף אם ביטול הנסיעה הוא כתוצאה ממצב ישיר או עקיף לניתוח מעקפים (או הפרעות קרדיוווסקולריות ) .

שלום כבר רכשתי ביטוח נסיעות עם סעיף של החמרה של מצב קיים מכיוון שעניתי חיובי על שאלה של לקיחה קבועה של כדורים (נגד כאבים כרוניים בלסת). לא רכשתי על סעיף זה תוספת לביטול נסיעה למשפחתי כיוון שהשאלה הזאת לא נשאלה שם, ובכל מקרה החמרה במקרה הזה לא תגרום לביטול. כעת התחלתי לסבול מבקע מפשעתי ואדע בעוד שלושה ימים אם אצטרך לעבור ניתוח לתיקון הבקע לפני הנסיעה. איך עלי לנהוג כעת ? מתי צריך לדווח על שינוי מצבי ? כמה זמן לאחר ניתוח לפרוסקופי לתיקון בקע מפשעתי ניתן לקבל ביטוח נסיעות ? תודה מראש על העזרה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום דורון, נתחיל בהחמרה למצב רפואי קודם- ההרחבה שרכשת מכסה אותך במקרה של החמרה במצב בעת השהייה בחו"ל. אין זה מחייב שהכיסוי יהיה תקף גם במקרה של ביטול הנסיעה עקב החמרה של אותו מצב רפואי ואת זה יש לברר בתנאי הכיסוי שרכשת בפרק של ביטול נסיעה. בקשר לבעיה החדשה שנוצרה - בעיקרון חשוב לדווח על הבקע המפשעתי מיד ולציין בפני חברת הביטוח את מה שציינת בשאלתך - שאינך יודע עדיין אם תצטרך לבטל את נסיעתך עקב כך וברקע שיהיו בידיך את כל הפרטים תיצור עימם קשר. לשאלה הכללית של עריכת ביטוח לאחר לפרוסקופיה - ברגע שאין איסור מהרופא המטפל לחזור לפעילות שגרתית, ניתן תמיד לתקף את תנאי הכיסוי באופן בו ישוקלל גם המצב שטופל (הבקע) . בברכה, רן

שלום רב לאחר רכישת פוליסת ביטוח נסיעות בפספורטכארד, אושפזתי ל 48 שעות בגלל אבנים בדרכי השתן. טופלתי ושוחררתי למעקב והמשך טיפול רופא מטפל, כרגע לכאורה הכל חזר לקדמותו. הנסיעה לחו"ל יוצאת לפועל. האם עלי לדווח לפספורטכארד? אם כן, האם יבטלו לי את הפוליסה ויפצו אותי או שיש מצב לבטח גם את הנושא הזה ? אני משלם כבר החמרת מצב קיים לגבי סכרת

לקריאה נוספת והעמקה

שלום משה, ראשית - גילוי נאות : דיוידשילד, החברה בה אני מועסק, הינה חברת האם של פספורטכארד ומשכך, נהלי החיתום הרפואי ותנאי קבלה לביטוח בפספורטכארד מוכרים לי היטב. לעניין - בוודאי שיש לדווח לחברה. יהיה עליך להמציא סיכום מחלה או סיכום מעקב על מנת לאפשר שקלול מחדש של הסיכון הביטוחי. אם הכל תקין, אין שום מניעה להתאים לך כיסוי על מנת שתוכל לצאת לחו"ל כמתוכנן. בברכה, רן

היי מה נשמע? האם הדיווח בחברת הביטוח על מצב בריאותי (אם ביקרתי במיון או לא) תקף לשלושה חודשים/חצי שנה טרם תאריך הטיסה עצמה או טרם התאריך שבו אני עושה את הביטוח? (אם למשל אני עושה את הביטוח חודש לפניי הנסיעה). לעזרתך אודה.

לקריאה נוספת והעמקה

היי רותם, הכל טוב. תודה :) השאלה שמתייחסת לאירועים שהתרחשו במהלך חצי השנה האחרונה היא חצי שנה מהיום בו נשאלת השאלה. יחד עם זאת חוק "חוזה ביטוח" קובע שאם חל שינוי במצב הרפואי בתקופה שבין המענה על השאלות ולפני כניסת הביטוח לתוקף, חלה חובה על המבוטח ליידע את חברת הביטוח בשינוי שחל. שינוי למעשה הוא כל שינוי ביחס לשאלות שנשאלת. כך לדוגמא אם בחצי השנה שלפני המענה על השאלון הרפואי לא היה ביקור בחדר מיון (ומן הסתם התשובה לשאלה שלילית), הרי שאם חס וחלילה אחרי המענה על השאלון , ולפני תחילת הביטוח, ביקרת בחדר מיון, יש לדווח על כך לחברת הביטוח. בברכה, רן

האם לחץ דם מאוזן במינון מינימלי (5 מ"ג אנלדקס פעם ביום) מחייב רכישת הרחבה למקרה של החמרה?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום יעל , אינני יודע מה הם תנאי החיתום (הליכי שקלול הסיכון) בחברות השונות וחסרים גם פרטים נוספים על המועמד לביטוח . אבל אפשר להגיד שלדעתי המקצועית, אדם בין הגילאים 35-65 ללא מחלות רקע אחרות או גורמי סיכום נוספים ומאוזן מבחינת לחץ דם - אין שום הצדקה להרחבת הכיסוי להחמרה. בברכה, רן

21/02/2019 | 12:52 | מאת: אוריה

גיל 61. בריאות תקינה מאד. שבר ברגל לפני 6 שבועות וניתוח נוסף להוצאת ברגים בעוד 6 שבועות. האורתופד רשם כי יכולה לטוס לחו"ל באפריל. בפניה לחברת הביטוח בה מבטחת כל הנסיעות שלי-הפקידה טענה כי בכלל לא יאשרו לי את הביטוח (לא שהסכום המופקד יוגדל אלא לא יאושר ביטוח). האם זוהי תשובה סבירה? ואם לא-איזה חברות ביטוח יכולות לאשר (עם חיתום)טיול (אירופה קונבנציונלי ,לא טרק) ?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום אוריה , האם הנסיעה היא לאחר הוצאת הברגים או לפני ? כי אם לאחר הוצאת הברגים, אכן עלולה להיות כאן בעיה שכן חברות הביטוח תרצנה לדעת שהליך הוצאת הברגים עבר בשלום ולפיכך צריך להמתין עד לאחריו ולהחלמה . אם הטיול מתוכנן לפני הוצאת הברגים, חברות שונות כיום בשוק יודעות לבצע הליך חיתום ובתנאי שבידיך על המסמכים התומכים בכשירות הבריאותית הכרוכה במאמץ בעת נסיעה לחו"ל (הליכה מרובה וכדו) החברות הן פספורטכארד, הפניקס, הראל וכדומה. בברכה, רן

21/02/2019 | 15:09 | מאת: אוריה

תודה רבה על התשובה המהירה והמקצועית. ברשותי אישור האורתופד המטפל והמנתח לכך שיכולה לטוס לחו"ל באפריל. הוצאת הברגים 1.4 הטיסה 23.4- מכאן אני מבינה שיש לחכות כשבוע לאחר הוצאת הברגים כדי לסגור את נושא הביטוח? וכן--אני מדברת על אחת מהחברות שציינת כמובן-שם ערכתי את הבירור הראשוני. ושוב תודה רבה על המענה -נדיר במחוזותינו .

שלום רב, יש שתי אפשרויות במצב עניינים שכזה: הראשונה, להמתין לאחר סיום ההליך הרפואי להוצאת הברגים ולהחלמה על מנת שניתן יהיה לרכוש ביטוח. ממליץ להצטייד בסיכום מהאורטופד של המעקב האחרון שיבוצע כיוון שבחברות השונות ככל הנראה יבקשו לראות סטטוס עדכני ביותר השניה - אם רכשתם את הנסיעה וחשוב לכם כיסוי לביטול נסיעה, לבחון אפשרות לרכוש ביטוח כבר עכשיו עם חריג לבעיה האורטופדית, כך שאם חס וחלילה יהיה צורך לבטל את הנסיעה מסיבות המנויות בפוליסה ואינן קשורות בחריג האורטופדי, יהיה לכך כיסוי. ולאחר סום המעקב על הבעיה האורטופדית, להציג את המסמכים לחברת הביטוח ולבקש שינוי בהחלטת החיתום . בברכה ובהצלחה רן

13/02/2019 | 22:57 | מאת: יעקב

האם קולונוסקופיה נחשבת ניתוח?האם יש לדווח על ביצוע ביופסיה ?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום יעקב, אם יש ספק - אין ספק. חשוב לדווח על מה שיודעים ולאפשר לחברת הביטוח להחליט על הסיכון הגלום בדיווח, ככל שקיים. באופן עקרוני קולונוסקופיה היא בדיקה פולשנית, אולם מאחר ואינה חודרת דרך רקמות, הרי שלדעתי לא מדובר בניתוח. יחד עם זאת, אם ביצעת, תדווח שכן בעולמות הביטוח יש גם "חובת גילוי יזום" - חובה שחלה על מועמד לביטוח לגלות למבטח עניינים מהותיים אף אם לא נשאל לגביהם. כנ"ל לעניין ביופסיה (וזה אגב, כן ניתוח) בברכה, רן

13/02/2019 | 18:45 | מאת: לי

שלום, הטיסה שלי חזרה לארץ ב- 25.2 בערב, עם נחיתה בנתב"ג ב- 1:00 לפנות בבוקר ב- 26.2. האם לבטח גם את ה- 26.2 או שזה מיותר ?

היי לי , יש מספר כיסויים בפוליסות הביטוח שחלים עד להגעה חזרה לישראל כגון סעיפי הכבודה השונים. בנוסף, טיסות לעיתים מתעכבות ואת עלולה למצוא את עצמך בחו"ל גם ב 26 לחודש. אבל מעל הכל, יש כאן שאלה של כלכלה פשוטה שבכלל לא קשורה לתחום בו אני נותן תשובות - כמה יעלה לך היום הנוסף הזה ביחס לכל עלות הנסיעה ? גם אם הנסיעה שלך היא סופר זולה ועולה רק 1000$, הרי היום הנוסף הזה יהיה בקושי חצי אחוז... קל וחומר אם עלות הנסיעה הרבה יותר גבוהה.... אני כמובן לא נכנס לכיס, רק מציף פרופורציות. לשיקולך. בברכה, רן

שלום, בזמן טיול משפחתי (זוג הורים ותינוקת בת שנה וחצי) לארה״ב, אשתי חשה שלא בטוב, פונתה לביה״ח הקרוב, אושפזה ל-16 יום, ועברה ניתוח. לאחר השחרור הומלץ לא לטוס כשבוע, וכן היות והטיסה חזרה הייתה בתקופת החגים, לקח זמן לחברת החילוץ למצוא טיסה חזרה. סה״כ 12 ימים של הארכת שהייה. כל בני המשפחה בוטחו בחברת הפניקס. לאחר הגשת התביעה לשיפוי על סך של 5,300 דולר עלות הלינה בזמן האירוע, מדובר על 28 ימים. חברת הפניקס שילמה 1600 דולר. לטענתם עבור הארכת שהיה של אשתי בלבד, בניגוד למה שחברת החילוץ אמרה לי שמדובר על 100 דולר לאדם ליום. לאחר הגשת ערעור, חזרה אליי מישהי שטוענת שהיא המוסמכת. בהסבריה טענה שאיני נחשב למלווה, כי לא הוטסתי מהארץ, ואיני זכאי להוצאות לינה בזמן אישפוזה של אשתי. כמו כן, טוענת שהשיפוי הוא 100 דולר למשפחה למרות שכתוב מבוטח ו/או מלווה, כלומר גם וגם. שאלתי, האם אכן איני נחשב למלווה? מה אפשר לעשות? תודה ניר

לקריאה נוספת והעמקה

שלום ניר, למעשה אתה מעלה סוגיה משפטית לעניין פרשנות פוליסת הביטוח. מבלי שהעניין ייחשב ייעוץ משפטי, ראשית, לדעתי כאשר כתוב "מבוטח ו/או מלווה", ניתן לקרוא זאת "מבוטח ומלווה" כפי שכתבת. שנית, עיינתי בפוליסה של הפניקס ולא ראיתי בהגדרות הפוליסה שמלווה הוא מי שמגיע מהארץ ללוות את המבוטח. מבחינת סדר הדברים ולאחר שהגשת ערעור על החלטתם, עומדות בפניך שלוש אפשרויות נוספות (כל אחת עצמאית ולא תלויה באחרת) : 1. הגשת תלונה למחלקת פניות הציבור של חברת הפניקס. 2. הגשת תלונה למחלקת פניות הציבור של המפקח על הביטוח (ניתן לעשות זאת באופן מקוון באמצעות אתר המפקח על הביטוח. מבחינת סדר הדברים, לאחר קבלת התלונה , הם יבקשו את תגובתם של הפניקס) 3. הגשת תביעה משפטית (בסכומים כאלה בד"כ תביעות קטנות, אולם משאיר לשיקולך) אלו האפשרויות כרגע. חשוב מכך, אני מקווה שאישתך חזרה לקו הבריאות ואאחל בריאות לכולם ובהצלחה בהליך מעלה. בברכה, רן

תודה רבה על התשובה. אישתי בסדר, החלימה וחזרה לעצמה. אני אכן אפנה להגשת תלונה למחלקות פניות הציבור, הן של הפניקס והן של המפקח על הביטוח, בשלב זה. מדהימה ההתייחסות של חברת הביטוח, הרי לא בשביל זה מבטחים לפני נסיעה לחו"ל? יצאתי עשרות פעמים לחו"ל ולא חשבתי שיקרה משהו, והנה זה קרה...

שמח לשמוע שאישתך החלימה . זה יהיה לא אחראי מצידי להביע עמדה שהרי אין לי את כל המידע, אבל אכן, ביטוח הוא אחד המוצרים היחידים שאנו לא מעוניינים להשתמש בו ... בהצלחה

16/01/2019 | 18:29 | מאת: מוני

שלום רופא המשפחה שלח אותי לחדר מיון עקב אקג שנראה לא תקין.(בינואר18 עברתי נתוח מעקפים). בחדר מיון לא מצאו דבר ושוחררתי הביתה . חברת הבטוח אמרה שחדר מיון זה כמו אשפוז. האם זה נכון למרות ששוחררתי ללא טיפול?אשמח למענה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום מוני, תהליך הבדיקה של מצב רפואי בחברת ביטוח נקרא חיתום רפואי. התהליך הזה צריך להתחשב במהות הרפואית (האם יש או אין בעיה או מה הסיכון שתתרחש בעיה) ולא במקום הטיפול (חדר מיון או אשפוז). אני מכיר עשרות בעיות רפואיות שטופלו במסגרת ביקור רופא בקהילה שהן חמורות הרבה יותר מבעיות שטופלו במיון או באשפוז. חברת הביטוח צריכה להתייחס למידע הרפואי שמובא בפניה ועל פיו לקבל החלטה התואמת את המידע הרפואי ואת סוג הביטוח אותו הינך מבקש לרכוש. בברכה, רן

22/11/2018 | 14:23 | מאת: מ

אבי טס לחו"ל לתקופה של שבוע. הוא לוקח תרופה ללחץ דם באופן קבוע ולפני כשנתיים גילו לו גידול סרטני בגרון. את הגידול הוציאו מיד ובכל הבדיקות התקופתיות העוקבות הוא יצא בריא. האם הגיוני שחברת ביטוח תגבה תשלום נוסף עבור הביטוח עליו?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום רב, לא ציינת בשאלתך על מה נגבתה תוספת הפרמיה - לחץ דם או הסטוריה של גידול ממאיר. על כל פנים , ביחס לסרטן, מבחינה חיתומית אני לא רואה שום סיכון בנסיעה של שבוע , קל וחומר כאשר הבדיקות תקינות ואינו נמצא בשום טיפול. הסיכון שואף ל 0 ועל כן אין הצדקה לתוספת פרמיה. מבחינת לחץ דם - זה כבר בהתאם לפרוטוקול החיתום של כל חברה בנפרד . בברכה, רן

תנו הצעה לחברת ביטוח או פחות או יותר איפה יותר זול וכמה בכלל יכולה לעלות כזו למטרת חופשת עבודה ארוכה בגרמניה כולל הטסה במקרה רפואי אורך כ12 חודשים ביטוח תאונות ובריאותשמכסה בסך 30 אלף יורו

אבקש לשאול, אם נפצעתי בשדה התעופה בארץ (לפני ביקורת הדרכונים), עם חזרתי לארץ, ביטוח הנסיעות תקף?

שלום ארז, יש להניח שהביטוח בתוקף אולם המבחן הוא היכן ניתן הטיפול. ביטוח נסיעות לחו"ל אינו מכסה טיפולים שניתנו בישראל שכן לשם כך קיימות קופות החולים השונות שכל אחד חבר בהן . קיימת גם הוראה של המפקח על הביטוח שלא לכלול בפוליסות נסיעות לחו"ל טיפול בישראל. בברכה, רן

24/10/2018 | 08:19 | מאת: רינת

הטיסה שלי חזרה לארץ יוצאת לפני שעה 12 בלילה לכן אני מגיעה לארץ לפנות בוקר ביום שאחרי. האם צריך לרכוש בטוח נסיעות לחול ליום נוסף? ומה קורה עם הטיסה מתעכבת ויוצאת אחרי חצות - יש לי עדיין בטוח אם לא רכשתי ליום נוסף?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום רינת, את צריכה לרכוש ביטוח עד וכולל התאריך בו תנחתי בארץ. הסיבה לכך פשוטה - אם הביטוח יסתיים יום לפני שתגיעי לארץ, אם חס וחלילה יקרה משהו או תהיה בעיה עם הכבודה, לא יהיה לך כיסוי שכן הביטוח לא יהיה בתוקף. בהצלחה

24/10/2018 | 22:19 | מאת: רונית

בהמשך לתשובתך בנושא התקופה לרכישת ביטוח נסיעות לחול. מה קורה עם הטיסה מתעכבת ב24שעות או יותר, האם יש עדיין בטוח בתקופה הזו ? ואם כן האם הבטוח הוא של חב' שדרכה עשיתי את הביטוח או של חברת התעופה?

היי, רוב פוליסות הביטוח (לדעתי אף כולן) כוללות הארכת כיסוי אוטומטית של עד 48 שעות במקרה של עיכוב בטיסה שאינו בשליטת המבוטח. ובכלל, גם אם "מתעכבים" בחו"ל סתם כי רוצים להישאר, תמיד אפשר ליצור קשר עם חברת הביטוח ולהאריך את הכיסוי. בברכה, רן

18/10/2018 | 19:40 | מאת: נטלי

שלום, לפני כחודשיים אני ובעלי נסענו לחופשה בחו״ל. לפני שנסענו עשינו ביטוח נסיעות בפספורט קארד. הטיול עבר כהלכה ויום לאחר שחזרנו מהטיסה (24 שעות אחרי) בעלי קיבל אירוע מוחי כאשר בעקבותיו מאושפז עד היום בשיקום. שאלתי היא, האם יש מקום לתבוע את חברת הביטוח מאחר והאירוע התרחש בסמוך למועד החזרה? אשמח לתשובה מהירה תודה רבה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום נטלי , התשובה היא לא. אין קשר בין האירוע לבין הביטוח שהיה לך. מרגע חזרתכם לארץ נותק הקשר בין הכיסוי הביטוחי למצבכם הרפואי ואני מניח גם שפוליסת הביטוח הסתיימה עם חזרתכם ועל כן מדובר במקרה שאירע לאחר תום תקופת הביטוח. אני מאחל לבעלך החלמה מהירה ושלמה בברכה, רן

אנחנו שוהים כבר שנה בברזיל בשבתון של בעלי מטעם מכון וולקני.עד כה חברת הביטוח הראל האריכה את הביטוח שלנו . 4 ימים לפני תום השנה הודיעו שלא מוכנים להאריך את הביטוח מעבר לשנה. (לשמחתנו לא נזקקנו לביטוח עד כה לא הגשנו כל תביעה לחברה) מה ניתן לעשות?

שלום ענת, כרגע האפשרויות העומדות בפנייך הן ביטוח רפואי בינלאומי שאותו ניתן לרכוש מכל מקום בעולם בכפוף להליך הצטרפות וחיתום רפואי. החברות המציעות ביטוח כזה הן דיוידשילד (גילוי נאות: אני מועסק על ידי חברה זו), לברת bupa האנגלית, חברת AXA (כוללת סניפים במקומות שונים בעולם, אולי גם בברזיל ) או פשוט חיפוש בגוגל של relocation health insurance. לתשומת ליבך - מדובר בביטוחים רפואיים הכוללים מרכיבי כיסוי רבים ושונים מהותית מביטוחי נסיעות לחול וכמובן אינם כוללים מרכיבים של כבודה, מטען , קיצור נסיעה וכדומה. כמו כן גם הפרמיות גבוהות יותר. בהצלחה. רן

שלון רן, הנני גבר בן 30, בגילאים 16-18 בערך סבלתי מאנורקסיה ושוחררתי מהצבא על פרופיל 21 נפשי, מיותר לציין שכעת הכל בסדר איתי מכל הבחינות ואני מתפקד בצורה מעולה. שאלתי היא: בעת רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל, מה לענות עבור השאלה "האם אני מאובחן, מטופל או טופלתי במחלת נפש כלשהי?" (השאלה נשאלת עבור מספר רב של מחלות ספציפיות, אך אחד מהאפשרויות שצוינו היא מחלת נפש, לא פורט אילו). האפיזודה הזו כאמור היא נחלת העבר ועברו 10+ שנים מאז, ונראה שזה בסדר לענות לא על השאלה הזו, אבל מצד שני אני מפחד שאם חלילה אצטרך לממש את הביטוח בגלל פציעה כלשהי למשל (אני עושה טיול עם טראקים) אתקל בבעיות לממשו. מה עליי לעשות? אם אגיד שלפני 10 שנים סבלתי מאנורקסיה שעברה מזמן יעשו לי בעיות? יבקשו כל מיני אישורים שלוקח זמן להשיג?. אשמח לעזרה, הטיסה שלי בקרוב. תודה רבה.

לקריאה נוספת והעמקה

שלום רב, באופן עקרוני, השאלות בביטוח נסיעות לחו"ל מוגבלות בזמן (לדוגמא במהלך חצי השנה האחרונה וכדומה). אם מדובר על שאלה פתוחה מבחינת זמן, אם יש ספק, אין ספק. תענה על השאלה וכבר תכין מסמך מרופא המשפחה שלעברך הרפואי/נפשי אין השלכות ושכיום אתה בקו הבריאות. מבחינה חיתומית, אם אכן אינך מטופל , אף לא תרופתית, אין כל משמעות לעניין האנורקסיה וזה לא אמור להשפיע על תנאי הקבלה לביטוח או טיפול בתביעות ביטוח. ככל שתקבל תשובה אחרת מחברת הביטוח אליה פנית לקבלת הצעה, אני מציע לבחון חלופות אחרות. בברכה, רן.

תודה רבה על התגובה המהירה

27/09/2018 | 17:08 | מאת: גילה

בחודש שעבר הבת שלי נסעה להודו ועברה התקף פסיכוטי כלשהו . לא ברור מה בדיוק גרם לזה וחברת הביטוח התנערה. מדוע חברת הביטוח מסרבת לכסות אירוע פסיכוטי או על רקע נפשי ? מה ההבדל בין משהו נפשי למחלה לא נפשית ומה אומר על זה המפקח על הביטוח ?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום גילה, מבחינה רשמית חברת ביטוח מסרבת לכסות כי זה חריג בפוליסה. לשאלה למה זה חריג יכולות להיות תשובות רבות, החל מתחשיבים אקטואריים (כיסוי כזה לא נפוץ מחד ומאידך עלול לייקר את הפרמיה מאוד אם יתווסף לכיסויים בפוליסות השונות), או ברמה העקרונית - לצערנו המקרים הפסיכוטיים במדינות כמו הודו או תאילנד הם לרוב על רקע נטילת סם כלשהו ומכאן, אם המבוטח גרם בעצמו לנזק מתוך ידיעה צפויה שייגרם או עלול להיגרם נזק, הרי שאין כאן מקרה ביטוח וכאמור יכולות להיות תשובות רבות נוספות. החריג הינו כוללני בדיוק מהסיבה שלא תמיד ניתן לדעת מה הגורם להתקף. לשאלתך השנייה - אינני מתיימר לדעת מה אומרים על זה בפיקוח על הביטוח. אני רק יכול להגיד שתוכניות הביטוח המשווקות בישראל עוברות את אישורו של המפקח על הביטוח . ניתן כמובן לפנות בשאלה למחלקת פניות הציבור אצל המפקח על הביטוח (דרך אתר המפקח על הביטוח). אני מקווה שביתך כיום בקו הבריאות ומדובר באירוע חולף . בברכה, רן

כמה זמן מבחינה רפואית צריך להמתין בין צנתור טיפולי והכנסת שני תומכים ללא סיבוכים עד לטיסה לחו״ל? האם יד הבדל בין טיסה קצרה (אירופה) לטיסה ארוכה (ארצות הברית). תודה

לקריאה נוספת והעמקה

שלום ירון, בדרך כלל ההמלצה של רופאים תעופתיים היא המתנה בין 7 ל 14 ימים לאחר ההליך. באופן טבעי טיסה ארוכה יותר מהווה פוטנציאל סיכון גדול יותר. אני מציע בכל מקרה להתייעץ עם הרופא המטפל ולקבל גם את אישורו שכן האמור מעחה הינו מידע כללי בלבד שלא לוקח בחשבון משתנים אינדיבידואליים של כל מטופל ומטופל. בברכה. רן

04/09/2018 | 17:23 | מאת: עומר

שלום נקבע לי ניתוח שקדים ברמבם. ברשותי ביטוח פרטי של הפניקס כיצד אני יכול לבצע את הניתוח באופן פרטי? איך ניתן לקבל רשימת מנתחים שעובדים עם הביטוח הפרטי של הפניקס? תודה עומר

לקריאה נוספת והעמקה

שלום עומר, לא בדיוק הפורום הנכון, אבל אשמח לסייע. על מנת לעבור את הניתוח באופן פרטי יהיה עליך לבחור רופא מנתח (רשימת הרופאים נמצאת באתר של הפניקס תחת "איתור ספקי שירות". אתה גם יכול לבחור כל רופא אחר שלא עובד עם הפניקס אולם יהיה עליך לשלם השתתפות עצמית בהתאם). בד"כ ניתוחים פרטיים מבוצעים בבתי חולים פרטיים כגון אסותא, הרצליה מדיקל סנטר וכדומה. לאחר בחירת הרופא, תוכל לדעת גם עם איזה מבתי החולים הפרטיים הוא עובד ובהתאם לזאת להעביר את כל המידע להפניקס לשם קבלת אישור. אגב, אם הרופא נמצא ברשימת הרופאים של הפניקס, הוא ממלא את הבקשה לאישור על מסמכים ייעודיים של הפניקס שאמורים להימצא ברשותו . בהצלחה רן

03/09/2018 | 16:37 | מאת: פיני

שלום, אישתי היתה מאושפזת ביוני עקב דלקת קלה -דבירטיקוליטיס עם לאחר שלושה ימים שוחררה הביתה , בקולונסקופיה שעברה 15/8 הכל תקין ללא ממצא יוצא דופן , בשיחה עם נציג של פספורט קארד בוצע ביטוח נסיעות ל 6 ימים והתברר שאין כיסוי לביטול של הנסיעה עקב כל בעיה במערכת העיכול , לא נבדק בכלל שכרגע הכל תקין וללא שום טיפול . ממש מאכזב . אשמח לעצתך תודה פיני

לקריאה נוספת והעמקה

שלום פיני, פוליסות לביטוח נסיעות לחו"ל מחריגות (לא מכסות) ביטול נסיעה כתוצאה מאירוע בששת החודשים שקדמו לנסיעה. אמנם כרגע המצב תקין ואני אאחל שכך יישאר, אולם לעיתים יש החמרה או חזרה של אותה מחלה ועל כן נאמרו לכן הדברים מראש על מנת שלא תופתעו. אלו הם תנאי הפוליסה למיטב ידיעתי בכל חברות הביטוח. עדיף לקבל את המידע לפני רכישת הביטוח או הנסיעה מאשר להיות מופתעים לאחר מכן מתנאי כיסוי לא ידעתם עליהם. בברכה, רן

מה עושים עם חוסר כיסוי של ביטוח נסיעות במקרה של ביטול הסיעה בעקבות מות קרוב משפחה שהינו במצב סיעודי?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום ירון, כל פוליסת ביטוח באשר היא כוללת חריגים וסייגים. יש לזכור שביטוח, ובכלל זה גם ביטוח נסיעות, נועד לתת מענה לבלתי צפוי או ידוע. לצערנו, כאשר אנשים נמצאים במצב סיעודי, קיים סיכוי גבוה להתממשות מקרה הביטוח (סיבוך רפואי או מוות) או במילים אחרות - המקרה צפוי (נכון שאף אחד מאיתנו לא יודע ולא מתיימר לדעת מתי אדם ילך לעולמו. לא זו הנקודה. הנקודה היא מה רמת הסיכוי שמקרה כזה יתממש ולפיכך מוחרג מהכיסוי). משכך, על כל מבוטח לדעת מה הסיכונים אותם לוקחת על עצמה חברת הביטוח ומה הסיכונים שנשארים אצל המבוטח. לצערי, זהו אחד המקרים בהם חברת הביטוח לא לוקחת את הסיכון ועל כן הוא נותר לפתחו של המבוטח וחשוב לקחת זאת בחשבון בעת הזמנת נסיעה לחו"ל. זו כמובן תשובה כללית מבלי להכיר כלל את פרטי המקרה הספציפי. בברכה, רן

12/08/2018 | 11:51 | מאת: מרגו

שלום. בת 32 נסעה לחול לתקופה ארוכה. לפני הנסיעה עשתה בדיקות שיגרתיות, וביניהן של פאפ. התשובה ניתנה לאחר יציאתה לחול. מסתבר שהיא צריכה לעשות בדיקה נוספת קולפוסקופיה. השאלה, אם עשתה בדיקה שגרתית ולא ידעה שצריכה המשך בדיקות, האם הבדיקות תכוסינה ע"י חברת הביטוח? תודה מראש על

לקריאה נוספת והעמקה

שלום מרגו , למעשה השאלה שצריכה להישאל היא האם היא הצהירה על כך שעשתה בדיקה שגרתית והיא ממתינה לתוצאות. אם אכן הצהירה על כך וחברת הביטוח בחרה שלא להתייחס למידע שהובא בפניה, יש מקום לדון בטיפול הנקודתי בלבד אולם לא המשך הטיפול אם יתברר שיש בכך צורך. אם לא הצהירה על הבדיקה שעשתה, הרי שיש כאן חוסר במידע בהצהרת הבריאות וחברת הביטוח ככל הנראה לא חייבת בכיסוי. נא לא להתבלבל - בדיקה שגרתית היא בדיקה לכל דבר ועניין ואין היא שונה מכל בדיקה אחרת שיש להצהיר עליה בזמן ההצטרפות . בברכה, רן

09/08/2018 | 15:46 | מאת: נעם

שלום, אני נמצאת בגרמניה ורוצה להוציא "ויזת חופשת עבודה". לצורך כך יש צורך בביטוח רפואי, ולא עשיתי ביטוח לפני נסיעתי. איך אפשר לעשות ביטוח כשאני כבר בחו"ל? והאם יש הצעות לביטוח לטווח ארוך שיהיו אטרקטיביות? תודה

שלום נעם, יש אפשרות לרכוש ביטוח כשנמצאים כבר בחו"ל, אולם מדובר בביטוח רפואי ולא בביטוח נסיעות לחו"ל. עלות אטרקטיבית זה כבר בעיני המתבונן וביחס להיקף הכיסוי הנרכש. ביטוחים כאלה ניתן למצוא בדיוידשילד (גילוי נאות - הח"מ מועסק על ידי חברת דיוידשילד) שמוכרת ביטוחי רילוקישיין לשוהים בחו"ל. ישנן גם חברות אחרות שניתן למצוא בגוגל (בחיפוש המילים relocation health insurance ) בהצלחה

07/08/2018 | 15:47 | מאת: Uri

עברתי צינתור סטנט אחד 90% סתימה לוקח מדלל בשם קומדין חשש לקרישי דם אם אני יכול לטוס

לקריאה נוספת והעמקה

שלום אורי , בקשר לשאלה אם אתה יכול לטוס - זו שאלה לקרדיולוג שטיפל בך. בדרך כלל יש איסור על טיסה בין 10-14 ימים מההליך. אם השאלה היא אם תוכל לרכוש ביטוח לנסיעה - אז ככל שהרופא שלך מאשר לך לטוס, ניתן לרכוש ביטוח מותאם בהתאם לנתונים הרפואיים ונתוני הנסיעה המתוכננת בברכה, רן

20/07/2018 | 08:40 | מאת: לינדה

האם יש עילה לא לבטח אותי אם עברתי לפני למעלה מחודש ניתוח רגיל להסרת קטרקט?

לקריאה נוספת והעמקה

שלום לינדה, ככל שמדובר בניתוח קטרקט שעבר לא סיבוכים ומבחינת הרופא המטפל אין מניעה מלטוס לאחר הטיפול, לא אמורה להיות בעיה בביטוח. יכול להיות שתהיה הרחבה או תוספת לטובת העניין, אבל ביטוח כאמור ניתן לרכוש. בהצלחה