טיפול שורש

שלום רב. לאחרונה החלה להתפורר אצלי שן והגעתי לרופ"ש. לאחר שהרופא לקח צילום הוא אמר לי כי יש לי חור בשן ושעל מנת לטפל בשן יש לבצע טיפול שורש 3 תעלות ועלות הטיפול היא X ש"ח. עברתי טיפול של שלוש פגישות ובתום הפגישה האחרונה הודיע לי הרופא כי בוצע טיפול שורש, יש לי בשן סתימה זמנית וכעת בנוסף יש לבצע מבנה ולשים כתר על השן, כל זה בתשלום נוסף. כאשר עם הכתר ניתן להמתין שנה-שנתיים אבל את המבנה יש לשים בהקדם, שכן אחרת השן עלולה להתפורר. כששאלתי את הרופא האם הוא ידע עוד בטרם החל את הטיפול האם יש לבצע את הטיפולים הנ"ל בנוסף לטיפול שורש או שרק תוך כדי הטיפול התברר לו שיש לעשות זאת-(ואם כן מדוע לא אמר זאת) הוא ענה לי שהוא אכן ידע זאת מראש! אבל כלשונו באתי אליו עם חור בשן ולכן אמר לי רק איזה טיפול יש לעשות בשביל לסתום את החור בשן למרות שלמעשה מתברר שהוא ביצע (במודע) טיפול זמני ויש לבצע טיפולים נוספים. (לדבריו יש לי עוד הרבה בעיות שיניים אחרות אך גם עליהם באותו האופן הוא לא אמר לי בפגישה הראשונה). השאלה שלי היא האם זה שהוא לא הודיע לי מראש על הטיפולים הנוספים והתשלום הנוסף (או לפחות היה מזכיר את זה בצורה כזאת אור אחרת) על אף שידע מראש שי בהם צורך זה דבר חוקי/אתי/מקובל? יש לציין שכאשר באתי אליו בפעם הראשונה לא שאלתי אותו כמה יעלה טיפול שורש אלא מה עליי לעשות בשביל לטפל בבעייה המתוארת וכמה זה יעלה. שאלה נוספת היא: לפני הטיפול ביקש ממני הרופא על חשבוני לבצע צילום פנורמי במכון צילום פרטי. בתום הטיפול כשביקשתי ממנו לקבל את הצילומים לידיי נענתי בשלילה שכן לטענתו זה תיעוד רפואי ולכן זה חייב להישאר אצלו. האם יש לו זכות לעשות זאת? הרי אלה צילומים שעשיתי במרפאה פרטית על חשבוני ואם אני מבין נכון לכל היותר הוא יכול לשמור לעצמו עותק. לתשובתכם אודה.

גישתו של רופא השיניים שלך מקובלת על רובם המכריע של רופאי השיניים.בשלב בו היגעת לרופא השיניים הקרוי :עזרה ראשונה בטרם התחלת טיפול השורש היה על רופא השינים שלך ליידע אותך על מהות הטיפול בשן על סיכויי ההצלמה של טיפול השורש (80% לערך )וכי הטיפול איננו סוף פסוק אלא תחילתו של טיפול שחייב להסתיים בכתר מעל או ללא מבנה .היה עליו לידע אותך על עלות הטיפולים עד לשיקום השן ולתת לך את הבחירה אם להמשיך בטיפול שורש מבנה וכתר או לבחור בעקירת השן (שהיא אמנם טיפול פחות טוב אבל בתחום הפרהרוגטיבה של הפצינט )כמו כן היה עליו ליידע אותך שזכותך לבחור ברופא שיניים אחר לביצוע הטיפול בשורש :זול יותר או מיומן יותר ולתת לך לקום ולקבל החלטה זו מתוך חופש הבחירה לקבל הסכמתך מדעת ללא לחץ .באם עשה ציצומים נוספים היה עליו ליידע אותך במצב שאר השינייםובעלות הכוללת של הטיפולים בפיך לפי סדר עלויות ע"מ לאפשר לך לקבל החלטה מושכלת על הטיפולים בשינייךתוך בחירה של הטיפולים שתרצה לעשות מתוך התחשבות בתקציבך). הצילומים אכן שייכים לך ומופקדים בארכיון הרפואי של הרופא כל זמן שהמטופל רוצה בכך .אם המטופל/ת מבקש/ת את הצילומים עליו למסור לו אותם לאחר שכפולם אם הוא רוצה לשמור עותק לשם כיסתוח -למקרה תביעה .הרופא איננו רשאי לשלול ממך את הצילומים עבורם שילמת במיטב כספך / עלפי דין !(זה כתוב בתקנות ובהנחיות של משרד הבריאות !

שלום לך ד"ר גרינבאום ותודה לך על התשובה, רציתי רק לחדד נקודה מסויימת מתוך תשובותך. רשמת: "גישתו של רופא השיניים שלך מקובלת על רובם המכריע של רופאי השיניים.בשלב בו היגעת לרופא השיניים הקרוי :עזרה ראשונה בטרם התחלת טיפול השורש היה על רופא השינים שלך ליידע אותך על מהות הטיפול בשן על סיכויי ההצלמה של טיפול השורש (80% לערך )וכי הטיפול איננו סוף פסוק אלא תחילתו של טיפול שחייב להסתיים בכתר מעל או ללא מבנה .היה עליו לידע אותך על עלות הטיפולים עד לשיקום השן" אבל זאת בדיוק הנקודה שבפגישה הראשונה שלנו, בטרם החל הטיפול הוא לא ידע אותי על טיפולי ההמשך אפילו לא כאופציה ולא בשום צורה שהיא! כאילו שיש לעשות רק את הטיפול שורש ובזה זה מסתיים. אז האם התכוונת שזאת התנהגות מקובלת בקרב רופ"ש או שלא הבנתי נכון? אודה לתשובתך.