ירידה בשמיעה אוזן שמאל

אני בת 47 , מזה 30 שנה ירידה בשמיעה וטינטון. בזמן האחרון החמרה. בבדיקת שמיעה אוזן ימין תקין אוזן שמאל בתדירויות 4000 HZ - הגיע ל-70 דציבלים . הירידה היא בטונים הגבוהים. בתדירות הדיבור אוזן שמאל 15 S.R.T ו-50 דציבל. אוזן ימין 5 S.R.T ו- 40 דציבל. יש לי טינטון תמידי ומידי כמה חודשים התקפי סחרחורת. בבדיקת ברה הבדל BTT 0.27 מ"ש. אבחנה ירידה תחושתית עצבית בשמיעה באוזן שמאל. מה ניתן לעשות

מנסה כבר כמה ימים לקבוע תור, שולחת מיילים ואין מענה. בטלפון לא עונים וגם לא חוזרים להודעות. אשמח אם מישהו יחזור אלי. תודה מראש