בעייה בעיניים

הבן שלי בן 15 ומזה כחצי שנה יש לו בעייה: יש לו הרגשה של חול בעיניים, נימים אדומים באופן תמידי והרגשה לא נעימה. היינו אצל רופא עיניים מספפר פעמים רב שנתן לו בכל פעם טיפות עיניים חזקות יותר בטענה שיש לו דלקת חריפה אולם שום דבר לא עזר, כולל תחליפי דמעות שלקח באופן עצמאי. אודה לכם על מתן הפנייה למי לפנות ואיך ניתן לפתור את הבעייה שמציקה לו מאוד.