שאלה למנהל הפורום......

הגעתי היום לתחנת בריאות הנפש (לאחר שחיכיתי חודש לתור) של משרד הבריאות לתדהמתי הרבה לאחר שעניתי על כל השאלות והטפסים הוסבר לי שהפגישות הראשונות יהיו עם סטודנטים!!!!!!! ורק לאחר מספר פגישות הטיפול בי יעלה לוועדת הפסיכולוגים ויוחלט שם מי יטפל בי בהמשך. אך לא רק זה הדהים אותי אלא עצם העוברדה שהסטודנטים שכביכול אמורים "לטפל ולעזור לי נפשית" הם סטודנטים ל ר פ ו א ה ! ! ! ! אני לא מצליחה להבין למה אדם שצריך עזרה נפשית צריך לעבור דרך סטודנט מתמחה? ולמה סטודנט לרפואה? האם מותר למשרד הבריאות לעשות דבר כזה ? ואם כן למה לפחות לא מיידעים את המטופל שקובע תור עוד בטלפון? כל תגובה או ניסיון דומה יתקבלו בברכה

שירה, אל תתני לאף אחד לזלזל בך. תידרשי עד כמה שאת יכולה מהם-רק פסיכולוג אפילו לא עובד סוציאלי. איתנו שיחקו כך ארבע שנים,,,, בהצלחה.

שירה שלום צריך לבדוק אם מדובר בסטודנטים לרפואה כללית או מתמחים בפסיכיאטריה שלהם בד"כ נסיון בתחום הנפשי. אם מדובר בסטודנטים לרפואה כללית זה בהחלט משונה. אם יש לך כוח למלחמות תוכלי לבקש שיחה עם מנהל המרפאה, ובמידה וזה יכשל תוכלי לשלוח תלונה למשרד מבקר המדינה. אני בספק אם הדבר יעזור לקבלת טיפול הולם ממוסדות המדינה, אבל לפחות תרגישי שעשית משהו. ברמה הפרקטית, כדאי לשקול לפנות למרפאה אחרת. למשל למרפאות החוץ של בתי החולים הכלליים והפסיכיאטרים. באזור המרכז אמליץ על המרפאה בבי"ח איכילוב. כמו כן ניתן לנסות ולפנות למטפלים דרך קופות החולים. קחי בחשבון שטיפול במרפאות ציבוריות כיום נעשה גם ע"י סטודנטים או מתמחים ואין ביטחון שמה שקרה לא יחזור על עצמו בצורה כזו או אחרת. זה מעציב מאוד, אבל אלו פני השירות הציבורי היום. אדגיש שעם זאת, במקרים רבים עדיין ניתן לקבל טיפול טוב ואיכותי גם במסגרות אלו. בהצלחה ד"ר אורן קפלן

אם הפנו אותך לסטודנטים אז זה סימן שאין לך בעיה פסיכיאטרית את אנשי המקצוע המומחים הם שומרים ל"פסיכים" האמיתיים כל השאר מופנים לסטודנטים, מתמחים ושאר ירקות עקרונית הם לא חייבים לתת לך אפילו שיחות עם מתמחים אי אפשר לבוא בטענות קשות כלפי גוף שנותן שירות בחינם ובמקרה הזה כאמור בכלל לא חייבים לתת לך שירות כלשהו הטיפולים במרפאות לבריאות הנפש אינם מיועדים לאנשים שאין להם מחלה פסיכיאטרית

עדי שלום אני בהחלט חולק על עמדתך. מרפאות בריאות הנפש אמורות לתת שירות טוב ושווה לכל אדם שמרגיש קושי נפשי. מבחינה זו אין כל הגדרה בחוק מי זכאי או אינו זכאי לטיפול. מצוקה באשר היא מצדיקה מתן ייעוץ וטיפול. מחלה פסיכיאטרית היא הגדרה במחלוקת בפני עצמה, אין לה גבולות ברורים לחלוטין. אין אף גורם רפואי שמסרב לקבל אנשים לטיפול. המטופל הוא זה שמחליט אם הוא צריך ייעוץ ולא המערכת הרפואית. אחרי שפוגשים אותו בהחלט אפשר לומר חוות דעת ובמקרים מסויימים לטעון שאינו צריך טיפול. מאחר שהפניה לטיפול פסיכולוגי היא מאוד סובייקטיבית אני לא מכיר מקרים רבים שבהם מטופל נדחה על הסף כי מצבו טוב מדי לטיפול. בברכה ד"ר אורן קפלן

עדי, משתמע ממה שכתבת, שסוף-סוף יש מקום שמוכן לטפל רק ב"פסיכים"; הללויה - זו התקדמות! אבל המציאות שונה. מי הוא "פסיכי" לפי הגדרתך? נכון - אף אחד לא חייב לתת שירות, אבל אז למה קיים הגוף של השרות הציבורי? הדירוג לא נעשה לפי חומרת הבעיה, אלא לפי הזמינות של אנשי המקצוע, שמתאימים לטפל בכל בעיה. האם אדם שסובל מחרדות "נחות" מאדם דכאוני? HERA.