בעיה

גידי שלום רב, אשמח לקבל את עצתך. לפני כחודש הפנתה אותי אנליטיקאית לפגישה עם פסיכאטר שהינו גם אנליטיקאי כדי שיאבחן את מצבי הנפשי, לאור קשיים שאני חווה. קבעתי עימו פגישה. בטלפון הוא אמר שפגישה ראשונה תעלה 500 שקלים ושהפגישות אחר כך תהיינה זולות יותר. הסכמתי לכך ונפגשנו. הדבר הראשון שהפריע לי הוא שאותו מטפל לא כתב דבר ממה שדיברנו. נפגשנו 17 ימים לאחר הפגישה הראשונה וחששתי שהוא ישכח. וכך קרה. הוא לא זכר איזו תרופה לקחתי, לא זכר באיזה גיל התחילה בעיה מסויימת, לא זכר מתי התחיל סימפטום ולא דברים אחרים. חלק מזמן הפגישה נוצל כדי להזכיר לו פרטים. שנית, בסוף הפגישה ביקשתי לשלם ואז הוא דרש 450 שקלים. זאת, אחרי שבטלפון אמר שפגישה שנייה תהיה "זולה יותר". המחיר הזה הוא כמעט כמו זה של המחיר של פגישת ה"אינטייק". אמרתי לו שאין באפשרותי לשלם סכומים כאלה מאחר ואני משלם גם למטפלת שלי. ביקשתי שבגלל שלא מסר לי את המחיר בהתחלה יאפשר לי להגיע לפגישה שלישית ללא תשלום והוא סירב וביקש עליה 400 שקלים, "בהנחה". שלישית, חשתי שהוא מטפל בי באמצעות פסיכותרפיה ולא מאבחן את מצבי. אז התברר לי שהוא התכוון להמשיך לטפל בי באופן קבוע. בשורה התחתונה - יצאתי משתי הפגישות עימו עם אותו מידע בדיוק שכבר היה לי בטרם פגשתיו. אני מעוניין לקבל החזר כספי. קשה לי להאמין שפנייה קונבנציונאלית תישא פרי. מה עליי לעשות? כמעט 1000 שקלים ירדו לטמיון ולא השגתי דבר. אשמח אם תכוון אותי ותמליץ מה עליי לעשות. בתודה מראש, שבוע טוב.

שלום אלון, אני מבין את תסכולך וכעסך. סיפורים כאלה אכן מקוממים מאוד ומוציאים שם רע למקצועות הטיפוליים. מה שחמור כאן הוא ניסיונו לנכס לעצמו אותך כמטופל קבוע לפסיכותרפיה, דבר שאינו הוגן כלפיך, אינו מקצועי כשאתה נמצא בטיפול קבוע אצל מישהי אחרת וכמובן, גם אינו קולגיאלי כלפי המטפלת שהפנתה אותך. אינני רואה, עם זאת, אפשרות לתבוע החזר כספי ונראה לי שתצטרך להכיל את הכעס בתוכך ואולי גם לדבר על כך עם המטפלת הקבועה. הצעד מרחיק הלכת ביותר, שגם הוא רק יגרום לפסיכיאטר אי-נעימות קלה אך לא יגרום להחזרת התשלום, הוא פנייה לוועדת האתיקה של איגוד הפסיכיאטרים ושל החברה הפסיכואנאליטית. אם עומד על הפרק טיפול תרופתי, יש המון פסיכיאטרים הוגנים שיסתפקו בפגישה אחת במחיר סביר, כולל בביטוחים המשלימים ואפילו בשירות הפסיכיאטרי הרגיל של קופ"ח. ממש לא מסובך להתאים טיפול תרופתי לאדם כמוך הנחשב "מקרה קל". (אפילו רופא המשפחה עשוי להתאים טיפול כזה). בהצלחה, ד"ר גידי רובינשטיין http://giditherapy.com

גידי, כנאה שלא הייתי ברור דיו. הפסיכאטר והאנאליטיקאי הציע לי להגיע לטיפול אצלו מאחר ואני נמצא אצל מטפלת אחרת בטיפול שאינו שיחתי.דווקא אני ביקשתי להוסיף טיפול נוסף - שיחתי - על זה שאני כבר נמצא בו ולא מהווה פסיכותרפיה. מן הראוי שאציין זאת ואעמיד דברים על דיוקם. בתודה מראש.