מתנה מביכה לחג
דיון מתוך פורום פסיכותרפיה
שלום,אני מנהלת עסק פרטי,ומתייחסת בחיוך וסימפטיה ללקוחותיי נשים וגברים כאחד.חלק מלקוחותיי מביע את שביעות רצונו מהיחס הלבבי שאני מעניקה להם ונוהג מדי פעם להעניק לי שי סימלי לפני חג, או בשובם מטיול בחו"ל.ערב החג העניק לי אחד הלקוחות הוותיקים ויברטור,שגרם לי לחייך אך גם הביך אותי מעט. בכדי לא לפגוע ברגשותיו של הלקוח הסכמתי בלא מעט מבוכה לקבל את השי.אני אשה נשואה +ילדים והוא יודע זאת,ומדי פעם כאשר הוא מבקר בעסק לקניות הוא נוהג להדבדח עמי על נושאים שיש להם קונוטציה מינית אך אני באדיבות רבה משדרת לו את אי נוחותי מכך.אני אשה מטופחת ומתלבשת מאד אופנתית,בעבר בתגובה למנהגו ללחוץ את ידי ולאחוז אותה הערתי לו בתקיפות שאיני אוהבת זאת ושיחדל מכך,והוא בתגובה נעלבת חדל מלבקר בחנות לתקופה ארוכה.עד לשי המוזר שהגיש ערב ראש השנה. כמובן שהמקרה הזה העסיק אותי במשך ימי החג במחשבות האם נהגתי כשורה שהסכמתי לקבל ממנו את הויברטור.והאם יכולה להתפרש אצל הלקוח מחשבה שנוצרה אפשרות להרחיק לכת בכוונותיו.אשמח לכל תשובה והתייחסות,ובברכת שנה טובה.
שלום אורית, יכול להיות שהיה עדיף לסרב באדיבות לקבל את המתנה, שללא ספק יש בה משום פריצת גבולות של הלקוח, אך את הנעשה אין להשיב וניתן רק להשתמש באירוע כנורת אזהרה ולשמור על יחסים קורקטיים, אדיבים אך מרוחקים, עם אותו לקוח. בהצלחה, ד"ר גידי רובינשטיין http://giditherapy.com