טיפול אורתודנטי- האם ישנה רשלנות?

אני גבר בן 29, החלטתי לבצע הליך ישור שיניים לפני כשנתיים. אני חבר קופת חולים כללית (פלטינום) ודרך הקופה יכולתי לבצע את כל ההליך בכ- 5000 ש"ח. בשל גילי המתקדם ותפקידי החלטתי לבצע ישור שיניים שקוף- invisalign. העלות כמובן היתה בהתאם, כמעט 20,000 ש"ח. התלבטתי האם לבחור בדרך אחרת ליישור השיניים ונאמר לי על ידי נציגת החברה בה עברתי את הטיפול כי בשיטת ה-invisalign יש יתרונות רבים, ביניהם שמקבלים הדמיה ממוחשבת מראש ויש התחייבות להגיע לתוצאות ההדמיה, בנוסף ניתן לדעת בערך כמה זמן יארך הטיפול. שוב, בשל גילי המתקדם, אורך הטיפול היה מבחינתי show stoper. אם הטיפול היה ארוך מדי לא הייתי מבצע אותו כי מצב השיניים לא היה גרוע כל כך ויכולתי לחיות איתו. רציתי ליישר אבל לא בכל מחיר. סגרתי עם החברה שאשלם רק על ההדמיה ואם זה יהיה לשביעות רצוני אשלם על יתר הטיפול וכך היה: קבלתי טיפול שאורך כשנה ונאמר לי שיתכן ואצטרך refinement במידה ולא יגיעו לתוצאה מושלמת. במהלך הטיפול, קבלתי את הרושם שהרופא לא עוקב אחרי תזוזת השיניים אלא רק מוודא איתי שאני לובש את הקשתיות מספיק זמן ופשוט הולך כמו עיוור אחרי תכנית הטיפול שקבל מחברת invisalign. הודעתי לרופא שעושה רושם שהשיניים לא זזות על פי התכנית והוא אמר שזה בסדר והן כן זזות לפי התכנית. בסופו של דבר, כצפוי, סיימתי את השלב הראשון של הטיפול כשהשיניים עדיין לא ישרות. לקחו לי שוב מידות כדי לעשות refinement ולהפתעתי, בהדמיה החדשה גיליתי שהמצב אליו מכוונים להגיע רחוק מאוד מהמצב בהדמיה הראשונה (שהיתה פשוט מושלמת). אורך זמן הטיפול הנוסף- כארבעה חודשים. הודעתי לרופא שזה לא מקובל עלי ואני רוצה תוצאה כמו שהתחייבו לי, ביקשו שוב מ-invisalign הדמיה ומה אני מגלה? אם ארצה להגיע למצב אליו התחייבו לי בתחילת הטיפול, עלי לעשות refinement שאורך יותר מזמן הטיפול כולו! עוד שנה וחצי של טיפול. עזבו את זה שניסו בהתחלה להתנער ולהגיד לי שאין התחייבות ל-100 אחוז מההדמיה אלא רק 70 אחוז וגם שכנראה פספסתי בהדמיה הראשונה והיא נראתה בדיוק כמו השניה, עד שהתעקשתי לראות את שתי ההדמיות אחת ליד השניה והוכחתי שיש הבדל עצום בין ההדמיות. אני לא מעוניין להמשיך את ההליך הארוך, בלית ברירה בחרתי בהליך הקצר שלא יספק תוצאה טובה כמו בהדמיה עליה התחייבו לי. האם יש עילה לתביעת רשלנות? כיצד הייתם ממליצים לי לפעול? תודה רבה

עידו שלום לדעתי עלייך לגשת לפגישת ייעוץ עם אורתודונט מומחה שנותן חוות דעת לתביעות ולבדוק איתו,כמובן שיחד עם כל החומר וההדמיות שבידך,האם יש עילה לתביעה.