משחה לטחורים לאמא שלי

שלום, אמא שלי מרותקת לבית ערב כמה מחלות ועכשיו בכלל עם הקורונה. התחילו לה כאבים באזור פי הטבעת והיא לא בטוחה האם זה פיסורה או טחורים כי היא מרגישה כאב בצד ימים ליד פי הטבעת וגם בפי הטבעת. קשה לה לומר בדיוק כי זה כאב מפושט לא נקודתי(אולי מקרין). במידה והיא תשים משחה לטחורים וזאת פיסורה ולא טחורים, האם זה יכול דווקא להאריך את ההחלמה של הפיסורה? כי משחות הטחורים הן מכווצות אל כלי הדם. בפיסורה למעשה אסור לכווץ וצריך להרחיב? תודה מראש