גירוי וגירוד בעיניים שמוביל לכאב חד

שלום דוקטור, לפני כשבוע וחצי התחיל לי יובש בזוויות העיניים החיצוניות והאזור נהיה אדום ומגרד, במהלך השבוע היובש התפשט גם אל מעל העפעפיים העליונות ובעיקר מתחת לעפעפיים התחתונות. נהיו לי שקים מתחת לעיניים והגירוד שם בלתי נסבל, עד כדי כאב. הרופא הביא לי 'פוסיתלמיק' - אנטיביוטיקה בצורת טיפות עיניים צמיגות. שמתי אותן בוקר וערב אך לא ראיתי אף שיפור. אשמח אם תוכל להמליץ לי מה לעשות ולהסביר לי איך זה נקרא בכלל, מה שמתחולל לי בעיניים. תודה רבה מראש. רותם