האם לרגשות של מטופלים יש חשיבות?

אם הם נפגעו וכועסים וזועמים וקיבלו החלטות תחת 'השפעת הסמכות' של המטפל ובדיעבד הרגישו מתומרנים... למטפלים אכפת בכלל? נראה שזה לא מזיז להם בכלל. להיפך אפילו.

דנתי על זה פעם עם המטפל שלי, ואני אמר בהחלטתו שאצלו זה 50 דקות טיפול וזהו, יש לו 40 מטופלים בשבוע, מעבר לטיפול לא חושב עליהם. נשמע לי משהו מזויף כאן, כי אתה שומע את הבפנוכו של האנשים, איך אפשר להזיז כפתור אחרי זה, וגמרנו. אבל זו הייתה הטענה שלו.