איך השימוש במגהץ קיטור ביתי?

לפני שאצטרך להשתמש בכדורים להרגעה אשמח באם תקדימו לי תרופה למכה ותעזרו לי בבבקשה. למרות שזה לא שייך לפורום, אך אני במצוקה ואשמח באם תעזרו לי. קניתי אתמול מגהץ קיטור ביתי שנקרא בשם: "כרומקס", אינני יודעת מדוע כשאני לוחצת על כפתור הקיטור יוצא לי מים מהחורים של המגהץ ומרטיב לי את הבד בו אני מגהצת? בקיצור , למי שיש מגהץ על קיטור (אמרו לי שזה עדיף על רגיל או על אדים) אשמח באם תפרט לי איך היא משתמשת, בחוברת הוראות לא כתוב הכל. תודה רבה רבה למי שתעזור לי ושנה טובה לכם. - מיעל. אגב, כשאני לוחת על כפתור הקיטור יוצא לאחר מספר שניות רעש ומייד אני מגהצת ויוצא מים מהחורים של המגהץ (מקווה שהבנתם אותי).