עזרה בשיקום לאחר ניתוח

אימי עברה לפני כשבועיים ניתוח בירך, פעמיים בשבוע אני לוקחת אותה לפיזוטרפיה. מעבר לכך אנחנו מבקרים אותה בבית משתדלים לעזור כמה שאפשר אבל אני מרגישה כשאנחנו לא שם היא לא זזה מהספה. אימי משלמת לחברת ביטוח פרטית לא מעט כספים כל השנים, וכעת כשביקשתי סיוע עבורה הם מסבכים אותי במליון ואחת טפסים, ועד שעונים שם לטלפון יוצאת הנשמה. אני מעוניינת לזרזר את העניינים והם מצידם מקשים אלי. מה אני יכולה לעשות?