2 פצעים באף לא נעלמים כבר מעל חודשיים

שלום אני בן 16 וחצי ואני צריך עזרה יש לי 2 פצעים באף בצד אחד צלקת אדומה יבשה מאקנה שבכלל לא נרפיאת אפילו כשאני לא נוגע בה ובצד השני גידול נפוח ללא מוגלה שלא נראית שהולכת להירפא גם עם 2 תכשירים שאני מורח אני סובל מהצלקות האלה מוריד את הביטחון העצמי מתבייש לדברעם אחרים,רופא המליץ לי 2 תכשירים שבכלל לא עובדים,כבר מעל חודשיים ללא שינוי מה לעשות? תודה