שמיעת מוסיקה

אמי בת 98. בתקופה האחרונה ירדה השמיעה שלה באופן קיצוני. באוזן ימין אובחנה (בדיקה לצורך מכשיר שמיעה) כמפענחת לא נכון את הנשמע. מדי פעם בתקופות, היא חשה כאבים חדים פועמים באוזן ימין (כל הגוף מתכווץ). מזה כ-3 שבועות היא שומעת שירים בהונגרית, לטענתה הבוקעים מהשכנים אתם יש חצר משותפת. בחצר יש מזגנים רבים ורעשי רקע רבים. נדמה לי שבדרך כלל היא מעירה על כך כאשר יש רעש מונוטוני כשל מנוע מקרר, מזגן, רכב. האם אלה הזיות שמיעה כתוצאה ממחלה או פגיעה במוח או באוזן? לאיזה כיוון לפנות. תודה