כתם בצואר כמו כוויה

השבוע החל לי יובש קל באזור הצואר ומאתמול הוא התפתח לכתם ענק באזור הצואר שנראה כוויה. כנוגעים באזור הוא חם. מעבר לכך שהכתם מגרד מאוד. ניסיתי לשים פניסטיל ולקחתי כדור נגד אלרגיה (כי אני סובלת מאסטמה) ולא עוזר כלום. יש לנו תורשה גם של סרטן העור (אמי נפטרה ממלנומה) מה זה יכול להיות? ומה צריך לעשות?? תודה