פזיוטרפיה של הלסת-זלזול מצד הקופה

שלום, אני בת 34,מזה כ20 שנה אני סובלת ממפרק שזז לי בלסת,עקב מכה שקיבלתי בילדות.בעשור האחרון,המיפרק שזז בלסת,החל לגרום ללחצים וכאבים,גם כאני אוכלת או בפעולת פתיחת הפה,יש רעש חזק של הלסת.אני בקופח כללית מיום היוולדי,ויש לומר שספגתי מהם רשלנות רפואית,והזנחה במקרה הנ"ל.לפני כ7שנים הייתי אצל רופאת פה ולסת באיכילוב,והיא טענה שאני זקוקה בדחיפות לפזיוטרפייה של הלסת(שבקופה של הכללית לא ממנים זאת,לא בסל שלהם) אחרת יגרם לי נזק (שיתעקם לי הפה או יתפס לי המפרק)פזיוטרפיה של הלסת באופן פרטי עולה אלפיי שקלים ואין לי אפשרות לממן זאת,באופן פרטי מכיסי.שנים שאני מבקשת מרופאת המשפחה,המנהלת של הקופה באיזור מגורי,פניות הציבור של הכללית עזרה,ואף אחד לא מוכן לעזור,זורקים אותי ברישול מאחד לשני.גם כאשר ביקשתי חוות דעת נוספת מרופא פה ולסת בתל השומר,לא היו מוכנים לתת לי הפניה לתל השומר(בטענה שלא עובדים איתם), לי דחו את בקשתי בוועדה רפואית לפני כ3 שנים ,כשביקשתי באופן חריג שיפנו אותי לתל השומר להתייעץ עם רופא פה ולסת.אני מתקיימת מקצבת נכות מועטת,אין לי אפשרות לגשת לרופא פרטי או לטיפולי פיזיוטרפיה פרטיים.בבקשה עיזרו לי,המצב של הלסת גורם לי סבל רב וגם גרם לסטייה ונפילה בצד ימין של השפתיים(עיקם לי את צד ימין של הפה) שלי,וזה כיער אותי.אני חסרת אונים. בתודה מראש לוני.

שלום לוני, קראתי את הודעתך, ראשית צר לי לקרוא שכך את מרגישה. אשמח להפנות אותך לנציג קשרי לקוחות בכיר אשר ישוחח עימך, וינסה לסייע לך ככל הניתן. לצורך כך, עלייך לשלוח לנו את פרטייך ופרטי המקרה לכתובת המייל הבאה: [email protected]​l רק בריאות, קרן, נציגת הכללית