באיזו רשות לא נותנים להוציא צילומי שיניים מהמרפאה?

חבר שלי קיבל טיפול שיניים שלא היה מרוצה ממנו במרפאת שיניים של קופ"ח. כשביקש לקבל את צילומי השיניים שעשה, בעיקר את הצילום הפנורמי שעשה במכון פרטי על חשבונו, נענה בסירוב. מנהל המרפאה אמר לו שאם הוא רוצה הוא יכול לשלם ויעשו לו עותקים. למותר לציין שקופ"ח חייבה אותו בעבר לשלם עבור כל צילום, בנפרד מעלות הטיפול. מנהל המרפאה אמר שעפ"י הוראות משרד הבריאות הם חייבים להשאיר אצלם עותק מהצילומים שעשו, ולא הסכים לעשות את העותק הזה על חשבונו. אני יודע שמדובר בפרקטיקה רווחת אצל רופאי השיניים, שאינם נוהגים לתת לפציינטים את הצילומים ששילמו עבורם. אני שואל: 1. מה מקור הסמכות של רופא שיניים לעשות זאת? 2. האם מותר לרופא השיניים לעשות רווח על יצירת העתקים, או שהוא חייב למכור העתקים במחיר עלות?

יונתן שלום על פי חוק זכויות החולה 1996 יש לפציינט "בעלות" על תיקו הרפואי, יחד עם זאת קבע המחוקק בסעיף 32 (3) של החוק כי מותר לגבות תשלום עבור שכפול התצלום. בהנחיות משרד הבריאות לרופאי השיניים נקבע כי עלות שכפול של עד 50% ממחיר התצלום נחשבת כסבירה. הכותב הינו יו"ר הועדה לאתיקה מקצועית של ההסתדרות לרפואת שיניים ומרצה לחוק ואתיקה מקצועית

יונתן שלום. ע"מ להחזירך מהבלבול שאליו הכניסה אותך המרפאה בה אתה טופלת ובשונה ממה שדר' נוימן ידידי טוען ,מנהל האגף לבריאות השן במשרד הבריאות דר' שלמה זוסמן הוציא לא מזמן הנחיות בנושא זה בדיוק שעל פיהן יש לנהוג :http://www.health.gov.il/download/forms/a165_rentgen.doc

ד"ר גרינבאום ידידי לצערי לא הצלחתי להכנס לכתובת אותה צירפת... תשובתי ניתנה הן על סמך חוק זכויות החולה, והן על סמך הנחיות האגף לבריאות השן שבמשרד הבריאות. אשמח לקבל מידע הסותר את תשובתי אני מפנה אותך לחוק זכויות החולה 1996 סעיף 32 (3) ולנוהל בריאות השן מס' 2.2 מהדורה מס' 2 תאריך תוקף 01.02.2002 עמ' 3 סעיף 9.7