כללית סמייל -
דיון מתוך פורום רפואת שיניים
שלום רב לאחר לבטים רבים החלטת לעשות לבתי יישור שיניים וטיפול אורטונטי בכללית סמייל - מרפאת החלוץ חולון לדעבוני, נתקלתי בצוות בלתי מיומן, עצלן ולא אמין (בלשון המעטה) הרופאה מגיעה פעם בשבוע בלבד וכל המתנה (למרות שעה שנקבעה מראש חודשיים) היא למעלה משעה מלבד זאת - הרופאה מסרבת לקבל טיפולים ארוכים בשעות הערב כיוון שרוצה לצאת הביתה "מוקדם ככל האפשר" כאמור, המלצה שלי - "תברחו" מטיפול בכללית סמייל, זה גם לא זול יותר, ואל תצפו לטיפול מקצועי
צר לנו שכך את מרגישה. נשמח לדבר, להקשיב, לעזור לך ולטפל בצורה אישית בפנייתך. בכדי להעניק טיפול אישי את מוזמנת להזין את פרטייך- שם, עיר מגורים, טלפון, נושא הפניה ות.ז (אופציונאלי) בקישור המצורף - http://twisted.co.il/2009/clalit/CS/default.aspx עם מילוי הפרטים נציג של צוות שירות הלקוחות האינטרנטי שלנו ייצור איתך קשר בתוך שני ימי עבודה. במידה ויש עיכוב במענה אנא פני ישירות לשירות הלקוחות בדוא"ל [email protected] , [email protected] ואנו נחזור אליך בהקדם. רק בריאות, יערה, נציגת כללית
לתת מענה כזה שתוך שני ימי עבודה יחזרו אילך על זה אומרים להוסיף חטא על פשע בפני מי למעשה אני מתלונן ? בפני המבצעים עצמם אני מביע את דעתי כי גם אני כתבתי אבל אני לא קיבלתי תשובה [לפחות לא מעליבה כזאת ]למטפלים בנשאים של מתלוננים שלא מקבלים את השרות כמו שצריך כדאי שתקחו לתשומת לבכם לא לעולם חוסן סמייל זה לא כל כך סמייל בא לי לבכות
לתת מענה כזה שתוך שני ימי עבודה יחזרו אילך על זה אומרים להוסיף חטא על פשע בפני מי למעשה אני מתלונן ? בפני המבצעים עצמם אני מביע את דעתי כי גם אני כתבתי אבל אני לא קיבלתי תשובה [לפחות לא מעליבה כזאת ]למטפלים בנשאים של מתלוננים שלא מקבלים את השרות כמו שצריך כדאי שתקחו לתשומת לבכם לא לעולם חוסן סמייל זה לא כל כך סמייל בא לי לבכות
מנהל פורום רפואת שיניים
