גביית תשלום בגין ייעוץ

דיון מתוך פורום  רפואת שיניים

05/11/2009 | 15:10 | מאת: ב.

שלום רב. עשיתי טיפול שורש זמני אצל רופא. לפני שהמשכתי בטיפול הלכתי לרופאה אחרת לבקש הצעת מחיר. הייתי אצלה פעמיים לרבע שעה. היא לא הסתכלה לי בפה אלא רק כתבה מכתב לרופא שלי שיביא לה את הצילומים שלפני הטיפול הזמני שעשה לי. לבסוף נתנה הצעת מחיר גבוהה מידי והודעתי לה שאני לא מטפלת אצלה. היא רוצה לגבות ממני 200 ש"ח על כל פעם שהייתי אצלה במרפאה. האם דרישתה הגיונית? אודה על התייחסות מהירה! ב.

05/11/2009 | 16:11 | מאת: ד"ר דוליטל

כאשר בעל מקצוע מעניק לך מזמנו היקר, מן הראוי לשלם לו בד"כ רצוי לסכם את עניין התשלום טרם קבלת השירות רוב הרופאים היו מסכימים לספוג את עלות הבדיקה באם היית נשארת להמשך טיפול, אבל באם באת רק ל"פעמיים" בלי לבצעכל טיפול וביזבזת לרופא זמן, נראה לך שהוא חייב לעשות זאת עבורך בחינם? יכול להיות ש200 שח עבור כל ביקור זה אולי מוגזם, ואולי לא, אבל באמת חבל שלא שאלת את הרופאה מה עלות הבדיקה ואז היתה נמנעת אי הנעימות.

06/11/2009 | 04:42 | מאת: ד"ר גרינבאום

ברור שהוקדשו זמן ומשאבים ע"י רופאת השיניים על תכתוגת עם הרופא שלך ועל סקירתת הצילומים והכינה עבורך הצעת מחיר שכאשר היה מבוצע הכתר במרפאת השיניים שלה היא היתה מקזזת את עלות הצעת המחיר מן התשלום הכולל .אבל צריך היה להיות מסוכם ביניכן מראש מה ייקרה אם את לא תקבלי את הצעתה ואם אכן סוכם מראש שזה יעלה לך 200 ש"ח לפגישה הרי היה עלייך לשלם לה כפי דסוכם (אם סוכם כך ).אבל היות ולפי דברייך היית אצלה מספר פגישות לשם מה היו הפגישות ?האם ניהלתן משא ומתן על מחיר הטיפול שהוצע לך ?או שהתייעצתן על מצב השן ? נהוג לא לחייב את המטופל עבור זמן שהוקדש למו"מ על המחיר ולחייב אותו רק על זמן הבדיקה (סקירת צילומים היא בדיקה לכל דבר ועניין ) תוכלו להיעזר בשירותי הבוררות של מתנדבי רוטרי בעירך (חינם אין כסף )או של הר"ש (סמלי ואובייקטיבי )כדי להחליט אם וכמה תשלמי לה .

מנהל פורום רפואת שיניים