כתר שלא לוטש מספיק טוב

שלום רב, רופא השיניים שלי, עשה לי כתר שלא לוטש מספיק ומאוד מחוספס, ואינו מבריק כשאר הכתרים בפי והשיניים הטבעיות בפי.... הרופא מתחמק מהטלפונים שלי, דוחה אותי, וסוגר את הנייד שלו..... שאלות: האם ליטוש חוזר של הכתר הוא בעלות כספית נוספת מצידי או באחריותו של הרופא חינם אין כסף? האם הרופא יכול ללטש הכתר מקומית במרפאתו ללא צורך בהוצאת הכתר ממקומו או שעליו להוציאו מהפה ולשלוח אותו למעבדה לליטושו של הטכנאי מעבדה? מהי עלות ליטוש כתר אצל רופא אחר? הרופא שיניים הנ"ל טרטר אותי כמעט 3 חודשים עד שעשה לי את הכתר הנ"ל, בהתחלה עשה לי כתר ראשון והוא יצא זוועתי, כעת הכתר השני מעולה אבל אינו מבריק והוא מחוספס ומפריע לי ... הרופא שיניים מתחמק מלתת לי שירות לאחר טיפול, או שאינו זמין ורוצה עלות נוספת עבור הליטוש... לדעתי זו אינה התנהגות הולמת של רופא שיניים... אנא ממך, אשמח אם תוכל לענות בהקדם לשאלותיי, לייעץ לי מה לעשות ולמי לפנות באם איני מקבלת מהרופא מענה לשירות לאחר טיפול... האם גם קיים גוף לתביעת רופאי שיניים?? בתודה לתשובתך, וחג שמח

מיכל שלום. כל הסיטואציה של רופא שיניים שמתחמק ממטופל שלו הזויה ובלתי הגיונית. כתר צריך להיות חלק דיולמרות שרופא השינים התאים את הסגר לאחר שקיבל אותו חלק ומצופה גלזורה בתנור שהטמפרטורה שלו 800 מעלות צלזיוס .מכאן תביני שלא ניתן להגיע בקליניקה לחלקות זהה לזו שבמעבדה אבל ישנם אמצעים ללטש בפה משטח לועס של שן ללא הורדת הכתר ולהחליקו בסבלנות רבה לשביעות רצון המטופל. לפעמים כאשר זה אינו מתאפשר משום מה או כאשר מרוב ליטוש נוצר חור בכתר אין מנוס מהסרת הכתר אם הוא יורד בשלימותו זה אומר שיהיה צורך להסיר את הפורצלן מעל למתכת ולשרוף מחדש את הפורצלן מה שמחזיר אותנו שלב אחורה אבל אין ברירה במקרים כאלו כי הפורצלן מתפוצץ לעיתים קרובות בנסיון לתקנואו לצפותו בגלזורה מחדש עקב מיים שחדרו למיקרוסדקים שיש בםורצלן ץ קיצורו של דבר עמדי על שלך ואל תתפשרי על כתר לא חלק !זו חובתו של רופא השיניים ולא רשות הנתונה לו .ואם הוא באמת ובתמים חמקמק כפי שאת טוענת ישנם גופים כגון הסתדרות רופאי השיניים ומשרד הבריאות שמהם הוא לא יחמוק ושיכפו עליו את החלקת פנ הכתר שלך . 

ד"ר גרינבאום היקר, תודה לתשובתך המעודדת, העניין הסתדר וכפי שאמרת, הרופא ליטש את הכתר, וכעת הכל בסדר, תודה מיכל