בעיות עם השתל- ניסיון למציאת פתרון

שלום רב, השתל עושה לי בעיות מזה זמן, במהלך שנה וחצי האחרונות החליפו אביזרים בלי סוף, אבל לפני כמה ימים שוב התחילה שמיעה לא תקינה, החברה מסרבת להחליף את האביזרים, מה עושים בעניין, רוצים שאני אגיע לבית החולים לבדיקות ואני טוענת שהמעבד בסך הכל לא תקין, איך פותרים הבעיה, מסרבים להחליף לי הפעם.