נשירת שיער - דחוף!!!

זו הפעם השניה שאני מבקשת עזרה. מאיזו שהיא סיבה לא קיבלתי כל התייחסות בפעם הקודמת והבעיה מאוד מטרידה. בחודש האחרון החל לנשור שיער הגוף שלי אימי, לא כולל הראש) והוא לא צומח שוב. הכוונה לשיער ברגליים, בידיים ובאיבר המין. אימי בת 69 ובסה"כ אישה בריאה. אין לי מושג מה יכול לגרום לבעיה ולאיזה תחום ברפואה עלי לפנות כדי לקבל עזרה. אנא תנו לי קצה חוט. תודה רבה וממתינה לתשובה