ניקוי אזניים לילדים

שלום לך בבדיקה שנעשתה לבני אצל רופא אא"ג נמצא שיש לו נוזלים באוזניים, על אף שלא התלונן על בעיה. הרופא הוציא לו מהאוזניים דונג וטען שאני דוחפת לו את הדונג פנימה לאוזניים. הוא אמר שאסור לנקות את האוזניים עם קיסמי אוזניים אלא פשוט לא לנקות. האם זה נכון? לא לנקות? מה עם הדונג שמצטבר? תודה