צרות במכבי

גם לי עושים צרות במכבי. הרופא העביר מרשם אולם הבית מרקחת סיפק רק חלק מהדברים בטענה לנוהל חדש. אחות הסטומה הוציאה לי מרשם מיוחד והבטיחה שלא יהיו בעיות. היום שוב, בית המרקחת סיפק רק חצי ממה שהאחות רשמה, ודבר אחד לא סיפק בכלל. פניתי בעבר למשרד הבריאות בבקשה לקסל עותק מהנהלים. הם לא שלחו לי, במקום זה הם פנו למכבי שהבטיחו להם שאין כל בעיה! נראה לי שצריך לפנות למבקר המדינה בנידון.

האם היית בקשר עם ארגון בעלי סטומה בעניין הזה? הם מטפלים בכמה מקרים כאלה מול הקופה.

שלחתי היום פקס לבית מרקחת ובקשתי שישלחו לי הסבר בפקס למה הם סיפקו רק חצי ממה שבקשתי, וממה שהאחות סטומה רשמה. טרם קבלתי תשובה. בשלב הבא אגיש תלונה למשרד הבריאות.