פצע פנימי שלא עובר 3 שבועות

שלום, יש לי פצע פנימי בצד ימין על הלחי תחילה חשבתי שהוא פצע פנימי אבל בכל זאת ניסיתי לפוצץ ולאחר מכן עזבתי אותו בגלל שהוא רק התנפח, אחרי כמה זמן שלא נגעתי בו, ירדה לו הנפיחות אך הוא עדיין נשאר וסביבו יש אדום כזה ואם אני שם עליו אצבע אני מרגיש שאפשר לדחוף טיפה פנימה כמו כרית זה, זה כבר שבועיים שאני לא נוגע בו והוא עדיין לא יורד, אני שוטף פנים עם סבון ועושה כל מה שצריך , היום המליצו לי להשים קרם עיניים על הפצע או סינטומצין.. יש לכם המלצות?? תודה ושבת שלום