אקנה

שלום, יש לי פצעי בגרות במצב בינוני. הקטע הוא, שחוץ מ3 פצעים אדומים {בלי מוגלה} והם בולטים מעל פני העור.. כל השאר זה פצעים שבגובה פני העור ולא מרגישים אותם שנוגעים בהם. הם פשוט אדומים. כמו כתמים. האם זה גם פצעים?כי לא מרגישים אותם בכלל, אלא רק כמו כתמים אדומים. אני שם בנזק כבר 5 ימים, וזה רק גורם לעור שלי להיות אדום וטיפה יבש. שום פצע לא נעלם ואין שום שיפור. אני מתוסכל. מה לעשות? תודה!