בירור פרטים לתוצאות קולנוסקופיה

שלום, עברתי פעם ראשונה קולונוסקופיה וקבלתי תוצאה פוליפ דלקתי. מה זה אומר? נאמר לי שלא יכולה לקבל פרטים מהמקום שעברתי אלא רק מרופא שנתן הפנייה שגר רחוק יחסית ומעדיפה לקבל פרטים מבלי שאצתרך להגיע פיזית. האם אפשרי לקבל פרטים בטלפון או מקסימום מרופא משפחה או כאן בפורום/אינטרנט?