קופת חולים כללית לא אישרו לי אמפירה!!!

אף על פי שהתרופה נמצאת בסל התרופות וקיבלתי את כל החתימות והאישורים הכללית לא אישרו לי את התרופה בטוענה של אי עמידה בבחינת הליכה אף על פי שהרופא שלי אמר שמצבי הוא המתאים ביותר לשם שימוש בתרופה. מה עליי לעשות ולמי לפנות כדי שיפסיקו להתעלל בי. האם רק במצב של חוסרת יכולת תפקוד יאשרו לי- וסליחה על הסגנון. בתודה מראש דוד

קראתי את דבריך, וברצוני להפנות אותך לנציג/ת קשרי לקוחות בכיר/ה בכדי שתדברו על הנושא וננסה לסייע במידת האפשר. לשם כך, אודה לך אם תמלא את פרטיך האישיים בלינק המצורף: http://twisted.co.il/2009/clalit/CustomerService/ ונציגנו ייצור עמך קשר בהקדם לברור אישי. מקווה שעזרתי, קרן, נציגת כללית

תודה על התגובה. בנתיים פניתי שוב לרופא בבקשה למיכתב חדש כי היתה אי הבהנה במיכתב הראשוןץ מקווה שיסתדר תוך כמה ימים.