הילד מתאפק ולא עושה קקי

שלום רב הנכד שלי בן 3 וחצי ויש לו בעיה: הוא לא רוצה לעשות קקי, לא בטיטול ולא בשירותים. מרגישים שהוא צריך כי הוא מתחיל ״ לרקוד״ מכל הכיוונים, סוגר רגליים ומחכה ש״יעבור לו״ לפעמים בורח לו קצת , אבל הוא לא עושה ממש. הבטן שלו נפוחה ולפעמים גם רצת כואבת לו הבטן. אנחנו לא יודעים למה הוא מתאפק ככה ומה אפשר לעשות כדי שיעשה קקי כמו כולם? תודה