ספירת דם

שלום, אמי ביצעה בדיקות דם כלליות. תוצאות בדיקות הכימיה הגיעו אך בתוצאות ההמטולוגיה כתוב שהבדיקה נפסלה (נפח אינו מספיק). יש לציין שאמי הרגישה שהאחות לא מבצעת את הבדיקה כמו שצריך ומתקשה להוציא דם (אמי עושה כל שבוע בדיקת דם ללא קושי, בשל מחלה כרונית). שאלתי היא האם בגלל שספירת הדם נפסלה ניתן להסיק שבדיקת הכימיה עלולה להיות לא אמינה? מה עושים במצב כזה?