כיס דמעות חסום ודלקת עיניים

שלום רב. בני בן שלושה חודשים, ומאז שנולד סובל מהפרשה מוגלתית בעיניים, עקב כיס דמעות חסום. אני משתדלת לעשות לו עיסוי בין העין לאף - אך ללא הועיל עד כה. אני מנקה את ההפרשה עם תמצית תה, ומורחת סינטומיצין - אך נראה לי שהמשחה כבר לא משפיעה. האם תוכל להמליץ על משחה אחרת? פתרון נוסף? באיזה גיל ניתן לפתוח את החסימה באופן כירוגי - האם מתבצע בהרדמה? תודה מראש על תשומת הלב.

כל היום התקשרתי, והשארתי הודעה במשיבון, אל ללא מענה. חבל שהמזכירה האלקטרונית לא מציינת את שעות קבלת הקהל. מקווה שאוכל להגיע אליך בהקדם - כדי לפתוח את החסימה אצל תינוקי.

לאמרי שלום, מקוה שכבר חזרו אליך. המזכירה נמצאת פיזית שם כל יום אחר הצהריים פרט ליום ד'. דר. נוימן