הסרת איפור קבוע בגבות

שלום, עברתי הסרת איפור קבוע בלייזר באיזור הגבות במקום שמתמחה בהסרת קעקועים בכללי. מיד בתום הטיפול העור פנים הגיב בצורה של דימומים באיזורים מסויימים. גם לאחר יום ששטפתי את הפנים בצורה עדינה עם מים וסבון האיזור נשאר פצוע, ברמה שלא ניתן להמשיך את השיגרה היומית. האם זאת תגובה נורמלית או רשלנות של הרופא? תודה מראש