חייבת תשובה דחוף!!

שלום!! אני מדריכה בצופים.. יש לי חניכה בכתה ד' ויש לי לה בעיה בדיבור.. (זה מה שהבנתי מההורים שלה) ביישנות יתר.. לא יודעת.. מתחילת השנה לא שמעתי אותה מדברת בכלל.. שהיא מדברת עם החברות זה רק בסוד.. אמרו לי לנסות להתחבר אלייה ואז היא תרגיש בטוחה לדבר איתי.. אבל אני לא יודעת כבר מה לעשות.. תעזרו לי.. וההורים אמרו לי לנסות להתקרב אלייה אבל לא להכריח אותה...