שאלה חשובה

עשיתי בדיקות דם לHIV ואחרי שבוע התקשרתי לרופא היא אמרה שעדיין לא הגיע ואחרי יום התקשרה אליי ואמרה לי שהגיע התשובה שאני שלילי היום לאחר שבועיים החלטתי שאני רוצה לראות את התשובה על דף היא אומרת לי תעזוב את הנושא הזה ואומרת מה אתה לא מאמין לי ועדיין לא רוצה להראות לי את התשובות וזה מקנה בי חשש כאילו שהיא שיקרה . הבדיקה נערכה בקופת חולים כללית מה הסיכוי שהרופא תיתן לי תשובה שגויה ? היא מחוייבת לתת לי את התשובה על דף ?

שלום אבירם, נשמח לדבר ולהקשיב על מנת לנסות לעזור לך ולטפל בצורה אישית בפנייתך. בכדי להעניק טיפול אישי אתה מוזמן להזין את פרטייך- שם, עיר מגורים, טלפון, נושא הפניה בקישור המצורף - http://twisted.co.il/2009/clalit/CS/default.aspx עם מילוי הפרטים נציג של צוות שירות הלקוחות האינטרנטי שלנו ייצור איתך קשר בתוך שני ימי עבודה. במידה ויש עיכוב במענה אנא פנה ישירות לשירות הלקוחות בדוא"ל [email protected] , [email protected] ואנו נחזור אליך בהקדם. רק בריאות, יערה, נציגת כללית