שאלה

לפני זמן מה הורי הזמינו טיול מאורגן ,היום התברר שאימי חולה במחלת הנשיקה ולא תוכל לנסוע, כלומר עליהם לבטל את הנסיעה, השאלה היא כזו ,בבוקר לפני היוודע תוצאות בדיקות הדם שלה הם עשו ביטוח נסיעה, ולאחר שהבינו כי לא יוכלו לנסוע ביטלו גם את הביטוח הנ"ל, מה הם יכולים לעשות על מנת לא להפסיד את ה75% של העלות ודמי הביטול, איך מטפלים במקרה כזה? האם הביטוח תקף?