פגיעה בגיד בקרסול שמאל

שלום, בתי בת 17.5 נפגעה לפני כחודשיים בקרסול שמאל. נבדקנו במוקד לרפואה דחופה ונאמר לנו שהיא סובלת מנקע. לפני כחודש נשלחנו למיון והאורטופד איבחן פגיעה בגיד אכילס אבל לא אמר מה אופי הפגיעה ונתן טיפול בכדורים. בתי עדיין סובלת מכאבים ומתקשה מאד בהליכה וכאבים התפשטו לכל הקרסול. לצערי אין תורים זמינים בתקופת חולים. כיצד אתה ממליץ להמשיך את הבירור? תודה מראש