כאבים בכתף

שלום מזה זמן מסויים אחי סוכל מכאבים עזים בכף השמאלית , הוא עשה צילום ,, ולא מצאו משהו מיוחד ,, הכאבים מקרינים ליד ומגבילים בתנועה ,בזמן נהיגה לפעמים לוחץ לו מאד בכתף שהוא חייב לעצור בצד ,, האם לדעתך טיפןל בגליי הלם או חימום המקום , ומריחה של משחה שמכילה אוזון תעזור ????????? אודה לתשובתך יהל