שריפה עזה לאחר שימוש במשחת מנטוקפ

פרופ' שלום, בעקבות כאבים בצוואר מרחתי משחה בשם מנטוקפ על האזור תוך כדי עיסוי המקום למשך מספר דקות, תוך כדי עיסוי התחלתי להרגיש שהמקום מתחמם אבל מיד לאחר מן התחלתי להרגיש בשריפה עזה מאוד באזור. ניסיתי לשטוף את האזור אך הדבר לא עזר. האם זו התגובה הרציונלית של המשחה או שזו תגובה אלרגית? בתודה מראש, יניב