בקשה לעזרה דחופה!!!!

שלום ד"ר יקר ושלום לכם חברים, לא ביקרתי כאן זמן רב (לשמחתי?), אך בימים אלה נתקלנו בבעיה והייתי מעוניינת לקבל את עזרתכם/עצתכם בנושא. לא מדובר בבעיה רפואית נטו אבל אשמח אם מישהו יוכל לעזור. יש לי קרובת משפחה הסובלת ממניה-דיפרסיה ומקבלת מהביטוח הלאומי קיצבה על 75% נכות. מצבה הכללי טוב מאוד, היא עובדת בחצי משרה, וביוזמה משותפת של אחיה הוחלט לרכוש עבורה דירה כדי שיהיה לה ביטחון כלכלי וקורת גג לכל חייה, גם כאשר הוריה (שייחיו עד 120!!!) לא יהיו כאן עבורה. פנינו לאחד מהבנקים למשכנתאות כדי שתוכל לממש את זכאותה לרכישת דירה. אחרי אין סוף טירטורים ובקשות אישורים שונים נאמר לה כי עליה להביא אישור מהרופא המטפל על כך שהיא אחראית למעשיה. מסיבה כלשהיא הרופא מתחמק ממתן האישור. כשאחיה שוחח היום בטלפון עם אחד מהפקידים הבכירים בבנק הוא אמר לו ואני מצטטת:"אחותך משוגעת. עד שלא תביא אישור שאחותך לא משוגעת לא נאשר לה את הזכאות למשכנתא". העובדה שמדובר על סכום המשכנתא המגיעה לה על פי חוק, 148,000 ש"ח עבור בית שערכו 520,000 ש"ח שאת יתרת הסכום שילמה המשפחה במזומן, לא מעניינת אותו כמובן. שתי שאלות לי אליכם: 1. האם מותר לבנק למשכנתאות למנוע ממנה זכאות על פי חוק? 2. האם מותר לפקיד בנק עלוב להתבטא כך מבלי לשאת בתוצאות? אודה לתשובתכם בדחיפות!!!

נמלה יקרה שלום אקדים ואומר שאין לי ידע מעמיק במיוחד בנושא של זכאות למשכנתאות, אבל למיטב הבנתי - אם היא מציגה לפניהם תלושי משכורת שמוכיחים שהיא אדם עובד ומתפקד בחברה, נקבעו לה 75% נכות (מה שמבטיח לה הכנסה קבועה נוספת שבעזרתה תוכל לכסות את תשלומי המשכנתא) ואם דורשים בנוסף ערבים וגם אותם היא מצליחה לגייס - לא נראה לי שיש לשום בנק זכות לגזול ממנה את זכאותה למשכנתא. נקבעו לה אחוזי נכות בגלל בעייתה הנפשית - האם זה אומר שגם אנשים פגועים בגופם בנכויות שונות לא זכאים למשכנתא ?? נשמע לי תמוה ולא הגיוני. לגבי ההתבטאות החצופה וחסרת הרגישות של הפקיד האטום - הייתי מציעה למשפחתך להעלות את העניין לבירור אצל מנהל הבנק, ובהקדם לפני שיספיק להמציא גירסה משלו לעניין. אין לדעת אם זה יעזור, אבל לפחות אל תקבלו את החוצפה הזו בהכנעה ובלי להגיב. בהצלחה אבישג

היי צר לי לשמוע את הדברים כיוון שמדובר על הפליה בוטה בגלל מחלה נפשית. בארה"ב כבר מזמן היו תובעים את הבנק.... לפעמים רשעות היא מחלה קשה ביותר. שנה טובה הידש