זלזול בטיפול

הגענו עם אמי לקבלת עזרה ועיצה טובה במרפאת "מרחב" בקרליבך. לצערי, לאחר פגישה אחת שנראתה טובה ומקצועית, ולאחר תשלום ראשוני "נעלמו" תשומת הלב , האחריות, האיכפתיות , המקצועיות. שעה לפני הפגישה הבאה, הודיעו לנו בסמס לא להגיע, בפגישה הבאה התפלאו שהגענו מפני שרצו גם את זו לדחות. הבטיחו להעביר אלינו המשך טיפול, חוות דעת... דבר מכל זה לא נשלח אלינו. איבדנו את האמון שהיה לנו במקום הזה, וננסה להבטיח לאמנו מקום מקצועי יותר.אמין יותר.