כפל ביטוח משלים - האם מגיע החזר?

לפני מספר שנים עברתי עם משפחתי מקופ"ח כללית למכבי כולל ביטוח משלים מכבי זהב. לאחרונה התברר לי כי חברת דקלה ממשיכה לגבות ממני עבור ביטוח כללית מושלם למרות שכמובן הודעתי בעבר לכללית על העזיבה. האם מדובר בכפל ביטוח והאם מגיע לי החזר?

שלום ניר, קצת מוזר שגובים ממך במשך שנים ואתה לא מרגיש..... בכל מקרה, זה בהחלט ביטוח כפל ואם תוכל להוכיח לכללית שעזבת אותה לפני שנים, שאתה משלם באופן סדיר לקופ"ח "מכבי" ושלא נזקקת לשירותי הכללית מאז - הגיוני לדעתי שיחזירו לך את הכסף או לפחות את חלקו. במידה ולא - אתה יכול לפנות למשרד הבריאות לפניות הציבור ([email protected]) בתלונה על אותה קופ"ח סוררת. בהצלחה.

הנושא חריג בחומרתו ונראה כי חייב בהתייחסות משפטית ראוייה ולא להסתפק בפיתרון ישיר שלך . כדאי להעביר את המידע המלא לגורם משפטי מקצועי

ניר לשום. אם אכן מדובר ב"כללית מושלם" ולא בביטוח אחר אותה משווקת דקלה, תהיה זכאי לדעתי לקבלת החזר. ( יתכן ותיתקל למסלול בירוקרטי לצורך קבלת ההחזר). אם תהינה בעיות בנושא תוכל לפנות לפקיד תלונות הציבור בנושא. בהצלחה יריב