אשמח לתשובה
דיון מתוך פורום משפט ורשלנות רפואית
שלום וחג שמח אני אשמח לתשובה היכן עליי להתלונן על טיפול רפואי. אשתדל בקצרה: אני הייתי מטופלת באחד מביה"ח והייתי אמורה לעבור טיפול בלייזר שקיים רק במספר מצומצם של בי"ח. הרופאה שטיפלה בי (מחלקת נשים) ביצעה את הטיפול בעבר ועכשיו התופעה חזרה רק שהפעם היא היפתה אותי לחדר ניתוח בנימוק שכעת "צריך בהרדמה מלאה כי אין לה גישה, ואולי בחדר ניתוח יהיה אפשר במקומית . פניתי לבי"ח אחר והרופא שם טען שהוא רוצה לראות אותי מאחר שהרבה פעמים שולחים שם סתם לחדר ניתוח. לאחר הבדיקה התשובה שקיבלתי שאין שום בעיה לטפל במקום ואין בעיה של גישה פשוט הציוד שלהם קיים רק בחדר ניתוח ולכן זה נעשה אך ורק שם. לדעתי קיבלתי הפניה לחדר ניתוח מסיבה כספית בלבד שהרי לחדר ניתוח הטופס 17 הוא סכום הרבה יותר גדול מבדיקת רופא. זה מכעיס אותי מאוד האי צדק והטרטור. בבקשה אשמח אם תייעץ לי למי עליי לפנות. שנה טובה.
ענת שלום משאלתך אני מבין שהתלונה שלך היא לא באשר לטיפול הרפואי שניתן אלא להסדרים הכספיים וטכניים הקשורים בטיפול. ישבידך לפנות בתלונה לנציב תלונות הציבור שנמצא בכל בית חולים ובכל קופת חולים. במקרה שלא תעני יש לך אפשרות לפנות לממומנה על תלונות הציבור על פי חוק ביטוח בריאות ממלכתי. את הכתובות תוכלי למצוא באתר משרד הבריאות ובאתרי בית החולים וקופות החולים הרבנטיים.
