מבקש עזרה

נניח שאופטומטריסט מסוים עשה לי משקפיים שאינן טובות עבורי, גם מבחינת ראיה וגם מבחינת הכאבים שהן גורמות לעיני ולראשי. נניח שהוא מתנער מכל אחריות. האם יש איזה שהוא גוף בארץ שיכול לכפות עליו להחליף לי את העדשות או לבצע כל תיקון שנדרש? האם יש איזה שהוא בורר אוביקטיבי שפסיקתו תחייב את האופטומטריסט? ובמידה ואצטרך לפנות לדרך המשפטים, היכן אוכל להשיג חוות דעת מקצועית בפניתי לבית המשפט?

בנימין שלום עליך לקבל חוות דעת מרופא עיניים ולפנות עימה לאופטמטריסט שיפעל לשינוי המרשם .