הפנייה לנציב קבילות הציבור במשרד הבריאות

עו"ד נכבד מדוע אתה מציע לאנשים להגיש תלונות לפרופ' גליק, נציב קבילות הציבור במשרד הבריאות, בזמן שאתה יודע טוב מאוד שזה נושא בעייתי. ראה למשל בכתבה http://www.szmc.co.il/glickbagatz.html אם אינך יודע, זה לא טוב כי אתה אמור לדעת מתוקף עיסוקך, ואם אתה יודע, ובכ"ז מציע לאנשים את האופציה הזאת - מדובר כבר בהטעייה לשמה.

אסף שלום אני מפריד בין הביקורת שיש לי על תיפקוד נציב קבילות הציבור במשרד הבריאות אותה גם הבעתי בישיבה של ועדת העבודה הרווחה והבריאות בכנסת ובין חובת הנציב לתת שירות לציבור. זה שיש לי ביקורת לא מונעת ממני להמליץ לאזרחים שאין להם תרופה אחרת בדין לפנות לנציב ולהתלונן. אינני מסכים עם קביעותיך. אם יש לך ביקורת נגד מערכת בתי המשפט לא תגיש תביעה? התשובה היא כמובן שלילית. תחשוב בעצמך מה להמליץ לאדם שרוצה להתלונן אך המקרה לא ראוי לתביעה לבית המשפט

עו"ד נכבד אינני מסכים עם ההשוואה בין מערכת המשפט לבין מוסד הקבילות במשרד הבריאות, ולוא רק מהסיבה הפשוטה שמערכת המשפט כפופה לחוקים ולכללי השפיטה , וניתן גם להניח שהיא אובייקטיבית ברוב המקרים, וזה בניגוד למוסד הקבילות במשרד הבריאות, שאינו פועל במסגרת כללים ברורים ומחייבים, וסובל מכל התסמינים והחוליים של גוף החוקר את עצמו. זה כמובן לא אמור להיות ככה, אבל במקרה של מוסד הקבילות תחת ניהולו של פרופ' גליק, זה חד-משמעית המצב, ואני לא ניזון רק מהכתבה שצירפתי להודעתי הקודמת. באשר לשאלה "מה אני הייתי ממליץ ?" - אין לי תשובה חד-משמעית, וכידוע לך, יש לבדוק כל מקרה לגופו. בכל אופן, גם אם הייתי מזכיר את האופציה של הגשת תלונה לנציב קבילות הציבור, לבטח הייתי טורח לפחות לציין את הבעייתיות, ובכך הייתי מונע מאנשים לפתח ציפיות שווא, ועוזר להם לקבל החלטה מושכלת.