הסרת שיער באינפרא-אדום

שלום רב, שמי יפה ואני מבקשת להתייעץ איתך בסוגייה משפטית. לפני כשנה וחצי פניתי למכון קוסמטי לצורך הסרת שיער לבתי בת ה-13.5 (נכון לפנייתי הראשונה למכון). הטיפול שהוצע לה ניתן באמצעות מכשיר אינפרא-אדום. הובטחה לנו הצלחה מוחלטת בהסרת השיער לצמיתות. הוחתמתי על טופס הסכמה, שבו נכתבו דברים שאמורים היו להיאמר לי בעל-פה, אך לא נאמרו לי. לאחר שנה וחצי של טיפולים (מעל 50 טיפולים) מצב השעירות של בתי החמיר באזור המטופל (גב תחתון). חוות דעת מקצועיות טוענות, כי בגיל בעייתי זה, שבו הגוף עובר שינויים הורמונליים, לא מומלץ לעבור טיפולים קוסמטיים מעין אלו. בנוסף, אני מבקשת להדגיש, כי הטיפול נעשה ע"י עובדות צעירות שאינן בעלות הכשרה קוסמטית או אחרת. מבירורים שאני עורכת כיום עולה שרק רופאים מוסמכים או אחיות מטעמם רשאים להשתמש במכשירים הללו. כיום אני מצויה בעיצומו של הליך משפטי על-מנת לקבל את כספי בחזרה מהמכון. אני מבקשת לקבל את הפרטים הבאים: 1. האם, לדעתך, מדובר ברשלנות רפואית מצד המכון הקוסמטי הנ"ל? 2. מהם הגורמים שיכולים לספק לי אינפורמציה מהימנה אודות חוקיות המקרה? מקרים דומים? 3. איך אתה מציע לי להיערך לקראת המשפט? בתודה מראש ובברכת גמר חתימה טובה, יפה

יפה שלום לכאורה לפי התיאור בוצע בביתך טיפול רפואי (אף שהוא קוסמטי) אשר גרם נזק ע"י מי שאינו רופא בניגוד לחוק. אם נותר נזק עת צריכה להתייעץ עם כירורג פלסטי ע"מ לאמוד את הנזק ואם מדובר בנזק משמעותי לצמיתות הרי שתוכלי לממש את זכותך בתביעה נגד מכון לקוסמטיקה.

מהו בדיוק טיפול באינפרא אדום? גם לי יעצו לעבור טיפול