האם ניתן בכלל להצמיח שיער?

מדובר בטיפול מתמשך לשימור והצמחת שיער בחברת הייר סנטר. סוכם על עסקה של 12 טיפולים 1+1 )כלומר 24 טיפולים( תמורת 750 ¤ לטיפול סה"כ 9,0000 ¤ ועוד 2,500 ¤ להדמיית שיער ועוד 1,000 ¤ לרכישת שמפו!!! הובטח טיפול הכולל דיקור וקסדת לייזר בחדר VIP תוך יחס אישי ומקצועי. הובטח בעל פה על ידי בעלי החברה מר צחי רביבו כי אם אני לא אהיה מרוצה יושב כספי בניכוי הטיפולים שבוצעו בכל שלב של הטיפול כי מה שחשוב לחברה זה השירות ולקוח מרוצה ולא הכסף של הלקוח. התחלתי בסדרת הטיפולים, אך לצערי הרגשתי כאילו אני מגיע למספרה שכונתית ולא למקום שאמור להיות יוקרתי, הטיפול היה בעצם לשים קסדת לייזר על הראש ולשבת בחדר קטנטן על כיסא )לדברי צחי הטיפול ייעשה בחדרי VIP מפוארים(, עם קסדה על הראש שלעיתים גם הואקום שבה היה שבור למחצה... מכיוון שהרגשתי שמדובר בחוסר מקצועיות של נותני הטיפול אשר כל טיפולם בי הסתכם בבוקר טוב ולשים לי את הקסדה על הראש וללכת להמשיך לעשות פן במספרה ללקוחות החשובים באמת... לאחר טיפול הלייזר כשהגיע זמן הדיקור פעמיים מתוך 4 הטיפולים נאמר לי כי היום לא נעשה דיקור, לשאלתי למה הוסבר לי "בפירוט" תסמוך על מה שאני אומר לך... בקיצור הבנתי במה מדובר והחלטתי להפסיק מיידית עם הטיפולים ולקבל זיכוי על יתרת הטיפולים וההדמיה שלא בוצעה.החל מיום 7.5.2015 אני בקשר טלפוני כמעט על בסיס יומי עם מוקד השירות של החברה לאחר שכל נסיונותי להשיג את מנהלת סניף ראשון כשלו וכל ההודעות שהושארו לה לא נענו. לאחר משלוח מכתב לחברה ביום 27.5.2015 קסניה מנהלת סניף ראשון חזרה אלי ואמרה שזיכויים לא בתחום טיפולה. המכתב נשלח לבחור מאוד עסוק בשם ערן שהושארו לו עשרות הודעות ממני ועד היום טרם חזר אלי... לאחר מספר ימים חזר אלי בחור בשם עמית שאמר כי הוא הגיס של צחי רביבו הבעלים, והבטיח טיפול מהיר אך גם הוא בימים האחרונים לאחר שביקשתי תשובה כבר לא עונה לטלפונים ממני... בקיצור, כך הגעתי אליכם... לא ברור כלל מדוע הכסף בגין הדמיית השיער טרם הוחזר לי שכן ההדמייה כלל לא נעשתה ולא ברור מדוע במשך חודשיים תמימים אף אחד ממנהלי החברה לא חוזר אלי. זו חובבנות ואי רצינות שאין לה מקום במחוזותינו! המו"מ אמור להתנהל רק על הטיפולים ובטח ובטח שלא על ההדמיה שכלל לא בוצעה. שאלתי היא האם ניתן בכלל להצמיח שיער אם הטיפולים הללו? אודה לתשובה

נתן שלום, לא ברור לי מדוע הגעת אליי - אין לי כל קשר לחברה ולא עניין להתייחס לטיפולים שלהם.