זה לא מה שהיה פעם
דיון מתוך פורום סרטן השד
לפני שנים נעזרתי המון בפורום הזה.הוא היה עינייני,מעניין,והיועצים השיבו במהירות. לאחרונה,נתקלתי בבעיה,ולאחר שנים שלא השתתפתי/הזדקקתי לפורום,כתבתי הודעה - המופנית לרופאים ו...........כלום.כמעט שבוע ולא קיבלתי שום תגובה. מה קרה?אני מסירה את הכובע בפני הרופאים שעונים כאן מזמנם החופשי,אבל לדעתי פורום חשוב שכזה, המכבד את עצמו,אמור לתת מענה יותר מהיר,כמו "שהיה פעם". מאד חבל,התאכזבתי........... הפעם לא הצלחתם לעזור לי. זה לא מה שהיה פעם,וחבל.
שלום לך, אני מצטערת שטרם קיבלת מענה על שאלתך, אולם אני מאמינה כי אם בחרת לכתוב דברים אלו את עדיין מחכה לתשובה של היועץ. לכן אודה לך אם תוכלי להפנות את תשומת ליבי לשאלה ששאלת ואעביר אותה לאחד היועצים בבקשה למענה מהיר. בברכה, אנה
תודה,כבר אין לי צורך בתשטבה. קיבלתי תשובה מהירה דרך פורום אחר שמצאתי, ממש ממש חבל,כי פעם זה היה עבורי המקום למענה. אני חושבת שמצאתי לי אלטרנטיבה אחרת,ושוב חבל. (מדפדוף בפורום בחיכיון לתשובה שלי,ראיתי שזה די שכיח - זמן תגובת הרופאים האיטית). גם כל הפורמט השתנה,מה שמקשה על הדפדוף בפורום,אבל זה אולי עניין של הרגל. בקיצור ולסיכום - אחרי שנים שלא היה לי צורך בפורום .... זה לא מה שהיה פעם.
אני גם חושבת שזה כבר לא אותו דבר ... ואני תוהה : לא ברור למה נדרש שמנהלת הפורום "תעביר" לרופא את השאלה... הרי זה היתרון של האינטרנט - שהוא נגיש לכולם... בכל מקום בעולם , 24 שעות ביממה.. גם לחולות וגם לרופאים ולכל אדם עלי אדמות שיש לו נגישות למחשב... אז לא ברור לי הבירוקרטיה הזו של "להעביר לרופא"... אם רופא מוגדר שהוא יועץ בפורום ,אז מן הסתם הוא אמור לבדוק בפורום אם יש שאלות לא?? ממש מוזר לי הקטע הזה... בפורומים שכנים - הרופאה פשוט עונה ישירות.. מהר ובלי שום בירוקרטיה ... של להעביר, לחכות, וגם אם היא בחו"ל או בחופש - היא אפילו לא צריכה לציין זאת כי היא גם עונה , למרות שהיא לא בעבודה ... וכל הכבוד לה..! לתשומת לבכם...