שאלה בנושא ביוקרטיה (טופס 17)

אני גרה בחולון וחברה בקופת חולים כללית. על פי הדיאגנוזה יש לי קרצינומה ברמה 2-3. קופת החולים הפנתה אותי לאיכילוב לניתוח (כריתה מלאה) ולהמשך הטיפול (הקרנות וכימו). הייתי בחוות דעת שניה ב"אסף הרופא" והתרשמתי לטובה מהמקום. אני מעדיפה להינתח ב"אסף הרופא" ולכן ביקשתי הפניה לניתוח (טופס 17) לביה"ח "אסף הרופא". הפקידות בקופת החולים לא מוכנות לתת לי טופס 17 (לטענתן אני יכולה להינתח באיכילוב, בוולפסון ואפילו בלינסון, אך בשום פנים ואופן לא באסף הרופא. אפילו כתבתי מכתב תלונה לדובר קופת החולים, אבל שום דבר לא עזר). אני עייפה מלהילחם. מה עליי לעשות כדי שהניתוח יהיה באסף הרופא. למי עלי לפנות. כמו כן במידה ואקבל טופס 17 לניתוח, איך אני יכולה לוודא שאקבל הפניית טופס 17 גם להמשך הביקורים בהקרנות ובכימו ??? בתודה מראש. פרידה

שלום פרידה אני משוכנעת שמי שקובע לאן אנחנו חולות הסרטן נלך הוא בסופו של דבר גבר גם לי היה אותו הדבר ואין לי כוחות להילחם בביורוקרטיה של קופת-חולים של ההסתדרות נכון? אולי פה בפורום יוכלו לעזור לך גם אני יודעת שבאסף הרופא מתאמצים יותר ועושים עבודה יפה ועם כל הכבוד אולי כדאי שנפרסם מיהם אותם ביורוקרטים שקובעים את גורלנו ריקי

מה לעשות ? למי לפנות ולאן ? פניתי כבר להנהלה המרכזית והתשובה היתה שלילית. אמרו לי שכדאי לפנות לאגודה למלחמה בסרטן - אם מישהו יודע למי בדיוק לפנות שם - אני מאוד אשמח על העזרה. באיכילוב אני אמורה להיכנס לניתוח ביום חמישי - הזמן קצר מדי. בתודה מראש.

לפרידה שלום, אנא התקשרי לתמי, הממונה על פניות הציבור בעמותת אחת מתשע, וננסה לעזור לך בענין זה. מספר הטלפון הוא 6021717 - 03 שלוחה 201 .